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物业管理服务合同模板（30篇）

物业管理服务合同模板篇1

甲方：（以下简称为甲方）乙方：（以下简称为乙方）

为了进一步提城市花园各项物业管理水平，构建一个清洁美

化、健康文明的和谐小区，经公开报名应聘，年月日，经城市花

园业主委员会集体考察并讨论，现已确定海鑫物业管理有限公司中

标，经甲、乙双方共同商定，就海鑫物业管理事项订立如下合同条

款。

一、合同标的

1、委托管理内容：甲方将城市花园小区的物业管理一体化服务

委托给乙方管理，物业服务内容主要包括：公共部位及公共设备设

施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案

资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。

2、合同期限与收费标准

1（）合同期限：贰年。（自年月日起至年月日止）

2（）收费标准：多层元/m_月；门市房元/月；层元/m_

月。

3、服务内容和标准:

(1)接待礼仪标准：

①佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和谐、

亲切，对业主一视同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作记录，值班电话。急

修服务2小时到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，

并做出解释，做出限时承诺;小修7日内修复。

(2)房屋、共用设施、设备维护与管理

①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检

查二次；每半午检查巡视一次房屋主体结构；每日巡视1次单元门、

楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录,

巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室。

②对业主房屋进行装修管理，对装修中的违约行为及时劝阻，

已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清洁卫、地面排水畅通；每年

一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。

④化粪池每一年半清理1次，日常保持出入口畅通；每月清扫1

次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，排水通畅，无积水；地下管井堵

塞及时疏通。

⑤供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专

业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。

⑥避雷接地系统进行维护，在大雷雨过后及时对系统检查，发

现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

⑦加强道路维修与养护：保持道路畅通，路面平坦整齐，排水

畅通。

3、清洁管理。

①共用楼道：各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次。

②道路保洁：每日清扫1次，无灰尘，无垃圾纸屑。

③门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁；门岗、

变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次，信报箱由业主自行清洁。

④绿化带保洁：每日清扫1次绿化带，草地上的果皮、纸屑等

垃圾，目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。

⑤休闲、娱乐、健身设施保洁；每周清洁1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无

明显污迹。活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。

4、园林绿化养护与管理。

①草坪：成活率在75%以上，无明显的杂草.无大面积虫害，无

明显的堆物堆料、践踏、侵占现象；每年至少进行1次施肥、补苗；

至少进行1次修剪。

②园林树木：长长势一般，无明显死树和明显枯枝死权，缺

株在7%以下。

③花坛：花卉长势一般，有黄叶、落叶的株数在20%以下。

5、安全防范：

①有专职安全护卫人员，当班时佩戴标志，有工作及交接班记

录。②门卫：主出口24小时有人值班看守，按合同约定进行进

出车辆管理、交通指挥与疏导等工作；

③巡