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2025国考运城市社会福利岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

运城市近年来在儿童福利领域推行“社区嵌入式”服务模式，取得一定成效，但也面临资源分布不均、专业人才短缺等问题。请根据给定材料，概括运城市儿童福利工作中存在的突出问题及其原因。

答案

运城市儿童福利工作中存在的主要问题及原因包括：

（1）资源分布不均。城乡儿童福利设施建设差距明显，农村地区服务覆盖率低，导致部分儿童无法获得及时有效救助。

（2）专业人才短缺。儿童福利机构缺乏具备心理学、社会工作等专业背景的从业人员，服务专业化水平不足。

（3）社区协同不足。基层社区对儿童福利政策的宣传和落实不到位，家庭与机构、政府之间的联动机制不健全。

（4）政策执行滞后。部分福利政策因资金、监管等问题难以落地，儿童权益保障存在短板。

原因分析：

（1）财政投入不足，儿童福利机构运营资金压力大。

（2）职业培训体系不完善，人才引进和留存困难。

（3）政策宣传力度不够，基层工作人员对福利政策理解不深。

2.题目

根据给定材料，归纳运城市在老年人日间照料服务中存在的难点，并分析其背后的制度性原因。

答案

运城市老年人日间照料服务存在的难点及制度性原因：

（1）服务供给不足。部分社区缺乏专业的日间照料中心，现有设施利用率低，难以满足老年人多样化需求。

（2）资金保障不力。政府补贴有限，机构运营成本高，市场化服务收费较高，导致部分经济困难老人无力负担。

（3）服务标准化缺失。缺乏统一的行业规范和评估体系，服务质量参差不齐，部分机构仅提供基础看护，缺乏康复、心理等服务。

（4）家庭支持弱化。随着家庭结构小型化，子女照料能力下降，社会支持体系尚未完善。

制度性原因：

（1）财政投入与实际需求不匹配，政策支持力度不足。

（2）社会力量参与机制不健全，市场与政府服务衔接不畅。

（3）人才队伍建设滞后，缺乏持证照的社会工作者和护理员。

3.题目

阅读材料，概括运城市在残疾人托养服务中面临的困境及政策落实中的障碍。

答案

运城市残疾人托养服务面临的困境及政策落实障碍：

（1）托养机构数量不足。现有托养床位远低于实际需求，部分残疾人因床位紧张无法获得集中照护。

（2）服务质量不高。部分机构设施简陋，服务内容单一，缺乏针对性康复训练和就业支持。

（3）政策覆盖面窄。部分重度残疾人因户籍、残疾等级等原因被排除在托养服务范围外。

（4）补贴发放滞后。残疾人家庭补贴审批流程复杂，发放周期长，影响服务积极性。

政策落实障碍：

（1）多头管理导致责任不清，民政、卫健等部门协作不足。

（2）基层经办能力弱，政策宣传和执行存在偏差。

（3）缺乏动态调整机制，政策与实际需求脱节。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

1.题目

运城市某社区尝试推行“社工+志愿者”模式，帮助困境儿童提升心理健康水平。请分析该模式的创新之处及其在推广中可能遇到的挑战。

答案

“社工+志愿者”模式的创新之处：

（1）资源整合。将专业社工的个案管理能力与志愿者的人力资源相结合，扩大服务覆盖面。

（2）服务专业化。社工提供心理辅导、行为矫正等专业服务，提升干预效果。

（3）社会参与。志愿者参与陪伴、课业辅导等，增强儿童社会支持网络。

可能遇到的挑战：

（1）志愿者管理难题。缺乏统一培训，服务规范性不足，流动性大。

（2）资金可持续性。依赖短期公益项目，难以形成长效机制。

（3）社工职业发展受限。基层社工待遇低，人才流失严重。

2.题目

运城市某区探索“互联网+养老”服务，但效果不及预期。请分析其失败的原因，并提出改进建议。

答案

“互联网+养老”服务失败原因：

（1）技术门槛高。老年人对智能设备操作不熟练，平台设计未考虑适老化需求。

（2）服务供需错配。平台功能单一，仅提供信息查询，缺乏上门照护等刚需服务。

（3）数据安全风险。老年人对个人信息泄露担忧，参与意愿低。

改进建议：

（1）优化适老化设计。简化操作界面，增加语音交互功能。

（2）拓展服务内容。整合家政、医疗、康复等服务，打造一站式平台。

（3）加强政策引导。政府补贴智能设备购置，降低老年人使用成本。

三、提出对策题（1题，25分）

题目

运城市在流浪乞讨人员救助中存在救助不及时、后续帮扶不足等问题。请结合材料，提出完善救助体系的政策建议。

答案

完善流浪乞讨人员救助体系的政策建议：

（1）强化快速响应机制。依托网格化管理，建立街面巡查与专业救助队伍联动机制，缩短救助响应时间。

（2）拓宽救助渠道。增设临时救助点，鼓励社会力量参与，提供多元化服务。

（3）加强后续帮扶。对救助对象进行心理疏导、就业培训，帮助其回归社会。

（4）完善法规保障。修订救助条例，明确救助标准、资金来源和责任主