工作倦怠指数调查问卷.docxVIP

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工作倦怠指数调查问卷

说明:请根据您近一个月内的实际感受,选择最符合您情况的选项。答案无对错之分,请真实作答。

评分标准:

1=从不

2=很少

3=有时

4=经常

5=总是

一、情绪耗竭(EmotionalExhaustion)

(指感到情绪资源枯竭、无法再付出情感)

我感觉工作让我精疲力尽。

□1□2□3□4□5

下班后我常感到身心俱疲,难以恢复。

□1□2□3□4□5

我觉得自己的情感被工作“榨干”了。

□1□2□3□4□5

我难以在工作中保持热情和活力。

□1□2□3□4□5

我常常希望一天能有更多时间来恢复精力。

□1□2□3□4□5

二、去人格化/人际冷漠(Depersonalization)

(指对工作对象或同事产生冷漠、疏离甚至负面态度)

我对同事或客户变得越来越冷漠。

□1□2□3□4□5

我倾向于用“任务”而不是“人”来看待工作关系。

□1□2□3□4□5

我有时会抱怨或讽刺工作相关的人。

□1□2□3□4□5

我感觉与团队之间缺乏连接感。

□1□2□3□4□5

我希望尽量减少与他人在工作中的互动。

□1□2□3□4□5

三、个人成就感降低(ReducedPersonalAccomplishment)

(指对自己工作能力的怀疑,感觉没有成效)

我觉得自己在工作中没有取得什么成就。

□1□2□3□4□5

我难以从完成的工作中获得满足感。

□1□2□3□4□5

我怀疑自己是否适合目前的工作。

□1□2□3□4□5

我感觉自己的工作表现不如以前。

□1□2□3□4□5

即使完成任务,我也觉得“没什么意义”。

□1□2□3□4□5

四、附加问题(用于综合评估)

我经常在工作时间之外还在想工作的事。

□1□2□3□4□5

我有考虑过换工作或暂时休息一段时间。

□1□2□3□4□5

我的睡眠或食欲因工作压力而受到影响。

□1□2□3□4□5

我感到焦虑、易怒或情绪低落与工作有关。

□1□2□3□4□5

我渴望获得更多的支持(来自领导、同事或家人)。

□1□2□3□4□5

??评分与解读

计算方法:

情绪耗竭:第1-5题得分相加(范围:5–25)

去人格化:第6-10题得分相加(范围:5–25)

个人成就感降低:第11-15题得分相加(范围:5–25),注意:此维度为反向计分,即1=5分,2=4分,3=3分,4=2分,5=1分

附加问题:第16-20题可单独分析,用于辅助判断

倦怠等级参考:

维度

低倦怠

中度

高倦怠

情绪耗竭

5–10

11–17

18–25

去人格化

5–10

11–17

18–25

个人成就感

15–25

10–14

5–9

综合判断:

若两个或以上维度处于“高倦怠”水平,提示可能存在显著的工作倦怠。

若情绪耗竭高+成就感低,是典型的倦怠组合。

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