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工作倦怠指数调查问卷
说明:请根据您近一个月内的实际感受,选择最符合您情况的选项。答案无对错之分,请真实作答。
评分标准:
1=从不
2=很少
3=有时
4=经常
5=总是
一、情绪耗竭(EmotionalExhaustion)
(指感到情绪资源枯竭、无法再付出情感)
我感觉工作让我精疲力尽。
□1□2□3□4□5
下班后我常感到身心俱疲,难以恢复。
□1□2□3□4□5
我觉得自己的情感被工作“榨干”了。
□1□2□3□4□5
我难以在工作中保持热情和活力。
□1□2□3□4□5
我常常希望一天能有更多时间来恢复精力。
□1□2□3□4□5
二、去人格化/人际冷漠(Depersonalization)
(指对工作对象或同事产生冷漠、疏离甚至负面态度)
我对同事或客户变得越来越冷漠。
□1□2□3□4□5
我倾向于用“任务”而不是“人”来看待工作关系。
□1□2□3□4□5
我有时会抱怨或讽刺工作相关的人。
□1□2□3□4□5
我感觉与团队之间缺乏连接感。
□1□2□3□4□5
我希望尽量减少与他人在工作中的互动。
□1□2□3□4□5
三、个人成就感降低(ReducedPersonalAccomplishment)
(指对自己工作能力的怀疑,感觉没有成效)
我觉得自己在工作中没有取得什么成就。
□1□2□3□4□5
我难以从完成的工作中获得满足感。
□1□2□3□4□5
我怀疑自己是否适合目前的工作。
□1□2□3□4□5
我感觉自己的工作表现不如以前。
□1□2□3□4□5
即使完成任务,我也觉得“没什么意义”。
□1□2□3□4□5
四、附加问题(用于综合评估)
我经常在工作时间之外还在想工作的事。
□1□2□3□4□5
我有考虑过换工作或暂时休息一段时间。
□1□2□3□4□5
我的睡眠或食欲因工作压力而受到影响。
□1□2□3□4□5
我感到焦虑、易怒或情绪低落与工作有关。
□1□2□3□4□5
我渴望获得更多的支持(来自领导、同事或家人)。
□1□2□3□4□5
??评分与解读
计算方法:
情绪耗竭:第1-5题得分相加(范围:5–25)
去人格化:第6-10题得分相加(范围:5–25)
个人成就感降低:第11-15题得分相加(范围:5–25),注意:此维度为反向计分,即1=5分,2=4分,3=3分,4=2分,5=1分
附加问题:第16-20题可单独分析,用于辅助判断
倦怠等级参考:
维度
低倦怠
中度
高倦怠
情绪耗竭
5–10
11–17
18–25
去人格化
5–10
11–17
18–25
个人成就感
15–25
10–14
5–9
综合判断:
若两个或以上维度处于“高倦怠”水平,提示可能存在显著的工作倦怠。
若情绪耗竭高+成就感低,是典型的倦怠组合。
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