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系统集成项目管理工程师模拟试题第（三套）

上午基础知识试题

第1题伴随计算机网络技术的发展，企业与客户之间的交互模式包括顾客的购置方式

企业的销售模式，发生着日新月异日勺变化，CRM系统就是在这样的环境下产生了，一种

合格的CRM系统至少应包括对应的）基本功能模块，下列哪一项（1）不属于CRM的功能

模块？

A、自动化销售B、自动化记录C、自动化市场营销D、自动化客户服务

参照答案：1（）B

试题分析：可参照教程《系统集成项目管理，程师》2023年3月第1版；章节CRM系统

至少需要包括如下三个基本功能模块：自动化俏售自动化市场营俏自动化客户服务

第2题IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的措施，它通过整合IT服务与组

织业务，提高组织在IT服务提供服务支持方面U勺能力及其水平。下列哪项（2）不属于

IT服务管理价值？

A、商业价值B、财务价值C、创新价值D、经济价值

参照答案：2（）D

试题分析：可参照教程《系统集成项目管理工程师》2023年3月第1版；章节《IT服

务管理实行规划》将这些价值归纳为商业价值、财务价值、创新价值内部价值、员工利益

第3题计算机系统集成资质认证工作根据认证审批分离的原则，按照先由（3）认证，

再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。

A、主管部门B、认证机构C、当地省、市信息产业局（厅）D、国家发改委

参照答案：3（）B

试题分析：可参照教程K系统集成项目管理工程师》2023年3月第1版；2.2.2章节计

算机系统集成资质认证工作根据认证审批分离欧I原则，按照先由认证机构认证，再由信息

产业主管部门审批的工作程序进行。

第4题在进行计算机系统集成资质评估时，需要对申请单位提交的I申请资料进行审查，下

列哪项（4）不属于检查的内容？

A、所提供的盗料与否齐全B、所提供的资料与否符合有关格式规定

C、与所申请的资质等级对照，检查所提供打勺资料有无明显不符合规定之处

D、提交的经济报表与否对的

参照答案：4（）D

试题分析：评审申请的受理资料审查。评审机构在受理申请时，重要检查如下内容。I所

提供的盗料与否齐全。I所提供的资料与否符合有关格式规定。I与所申请的资质等级对

照，检查所提供U勺资料有无明显不符合规定之处。

第5题（5）U勺特点对顾客的需求是动态响应的、逐渐纳入，系统分析、设计与实现互

相之间并无明显U勺界线，也没有明确的分工。

A、原型法B、面向对象措施C、构造化措施D、RUP

参照答案：⑸A

试题分析：可参照教程《系统集成项F1管工程师》2023年3月第1版；3.2.2章节原

型法的特点对顾客的需求是动态响应H勺、逐渐纳入，系统分析、设计与实现都是伴随一人工

作模型的不停修改而同步完毕的，互相之间并无明显的界线，也没有明确的分工。系统开发

计划就是一种反复修改的过程。

第6题面向对象的基本概念有：对象、类、抽象、封装等，下列选项中哪一种不是对象

应包括的三个基本要素之一（6）。

A.对象行为B.对象状态C.对象标识D.对象语言

参照答案：⑹D

试题分析：可参照教程《系统集成项目管工程师》2023年3月第1版；章节对象是

由数据及其操