2025国考深圳邮政管理局行测言语理解与表达易错点.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考深圳邮政管理局行测言语理解与表达易错点

一、选词填空（共5题，每题0.8分，合计4分）

1.题目

深圳邮政管理局在推进“绿色邮政”建设过程中，发现部分快递员在末端配送环节存在过度包装现象，这不仅增加了资源浪费，也对城市环境造成了较大压力。对此，管理局提出了一系列改进措施，旨在________这一突出问题，促进可持续发展。

A.弥补

B.解决

C.减少

D.控制

2.题目

随着深圳跨境电商业务的蓬勃发展，邮政渠道的物流效率和服务质量成为行业关注的焦点。管理局通过优化分拣流程、引入智能化设备等方式，显著________了包裹处理速度，有效满足了跨境电商的时效性需求。

A.提升

B.优化

C.调整

D.完善

3.题目

深圳邮政管理局在处理消费者投诉时，强调要________服务态度，确保每一项投诉都能得到及时、公正的处理，从而提升用户满意度。

A.严谨

B.热忱

C.严格

D.周密

4.题目

为缓解深圳部分区域快递堆积问题，管理局启动了“夜间配送”计划，通过________错峰投递时间，有效降低了高峰时段的拥堵风险。

A.调整

B.优化

C.调整

D.重组

5.题目

深圳邮政管理局在推广电子寄递凭证时，发现部分老年人群体因不熟悉智能操作而存在困难。为此，工作人员采取________方式，手把手指导老年人使用相关功能，确保政策落地见效。

A.示范

B.宣传

C.强制

D.教育

二、语句排序（共2题，每题2分，合计4分）

6.题目

请将下列句子按正确逻辑顺序排列：

（1）管理局还计划与高校合作，培养专业人才。

（2）此外，还需加强从业人员培训，提升业务能力。

（3）为解决人力资源短缺问题，管理局提出多项措施。

（4）通过建立实习生机制，可逐步缓解用工压力。

（5）同时，优化薪酬体系以吸引更多优秀人才。

A.3-2-4-5-1

B.3-4-2-5-1

C.3-5-2-4-1

D.3-2-5-4-1

7.题目

请将下列句子按正确逻辑顺序排列：

（1）这一创新举措不仅提高了投递效率，还减少了碳排放。

（2）管理局在试点区域内推广了无人机配送技术。

（3）经过多次测试，无人机已能适应复杂城市环境。

（4）未来将逐步扩大应用范围，覆盖更多区域。

（5）市民普遍反映配送速度明显加快。

A.2-3-1-5-4

B.2-1-3-5-4

C.2-3-5-1-4

D.2-1-5-3-4

三、片段阅读（共5题，每题1.5分，合计7.5分）

8.题目

深圳邮政管理局近期开展了一项关于快递包装回收的调查。结果显示，尽管部分快递企业已推广可降解包装材料，但实际回收率仍较低。报告指出，主要原因是回收设施不足且宣传力度不够。为改善这一现状，管理局建议增设社区回收点，并联合媒体开展环保宣传。根据这段文字，以下说法正确的是：

A.快递包装回收问题已完全解决。

B.企业推广可降解材料是无效的。

C.回收率低的主要原因是材料不可降解。

D.增设回收点和宣传是可行的解决方案。

9.题目

随着深圳“智慧城市”建设深入推进，邮政服务正逐步融入数字化浪潮。管理局通过大数据分析用户行为，精准优化配送路线，使整体效率提升30%。同时，区块链技术的应用也增强了寄递信息的安全性。这段文字主要强调：

A.深圳邮政已实现全面数字化。

B.大数据对邮政服务的重要性。

C.区块链技术的应用场景。

D.智慧城市建设与邮政服务的结合。

10.题目

深圳邮政管理局在处理跨境邮件时，面临的主要挑战是清关效率问题。部分国际邮件因手续繁琐而延误，影响了用户体验。为此，管理局正与海关部门协商简化流程，并计划引入智能审单系统。根据这段文字，可推断：

A.跨境邮件延误问题已无解。

B.智能审单系统可有效提升效率。

C.海关部门对简化流程持反对态度。

D.深圳邮政不重视跨境业务。

11.题目

近年来，深圳邮政管理局多次接到关于快递员暴力分拣的投诉。为杜绝此类事件，管理局修订了《快递员行为规范》，并加大了监管力度。数据显示，相关投诉量同比下降40%。这段文字最能体现：

A.快递行业存在严重管理问题。

B.管理局通过制度约束提升了服务质量。

C.快递员暴力分拣现象已完全消失。

D.监管力度与投诉量成反比。

12.题目

深圳邮政管理局在推广绿色物流时，发现电动三轮车因续航能力有限而难以满足长途配送需求。为解决这一问题，管理局与车企合作研发新型电池，并配套建设充电网络。这一举措体现了：

A.绿色物流发展的紧迫性。

B.政府与企业协同创新的作用。

C.电动三轮车将完全取代传统货车。

D.深圳邮政忽视环保政策。

四、主旨概括（共3题，每题2分，合计6分）