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2025年护理管理学考试复习题及参考答案

一、单项选择题

1.下列哪项不属于护理管理的任务？

A.提高护理工作效率

B.提高护理服务质量

C.合理配置护理人员

D.负责医生的排班

答案：D。护理管理主要围绕护理工作展开，包括提高护理工作效率、服务质量以及合理配置护理人员等，医生排班不属于护理管理任务。

2.下列属于护理管理方法中行政方法特点的是？

A.有偿性

B.利益性

C.强制性

D.自主性

答案：C。行政方法具有强制性、权威性、垂直性等特点，有偿性和利益性通常是经济方法的特点，自主性与行政方法不符。

3.下列哪项是护理质量管理的核心？

A.基础护理质量

B.环节护理质量

C.终末护理质量

D.护理服务质量

答案：D。护理服务质量涵盖了基础护理质量、环节护理质量和终末护理质量等多个方面，是护理质量管理的核心。

4.护理人员排班应遵循的首要原则是？

A.满足患者需要

B.合理结构原则

C.公平原则

D.效率原则

答案：A。护理工作的宗旨是服务患者，所以排班首要原则是满足患者需要，在此基础上再考虑其他原则。

5.护士长在病房日常管理中，发现护士小李在操作中违反了操作规程，护士长应首先采取的措施是？

A.立即制止操作

B.事后找小李谈话

C.在科室会议上批评

D.扣除小李当月奖金

答案：A。发现违反操作规程，为保证患者安全，应立即制止操作，再进行后续的教育和处理。

6.下列哪项不属于护理人力资源管理的内容？

A.护理人员招聘

B.护理人员培训

C.护理人员绩效评价

D.护理设备采购

答案：D。护理人力资源管理主要涉及护理人员的招聘、培训、绩效评价等，护理设备采购属于物资管理范畴。

7.护理管理中的控制过程不包括？

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

答案：D。控制过程包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差，分析原因是在衡量绩效和纠正偏差过程中可能会进行的步骤，但不属于控制过程的基本环节。

8.下列属于护理管理伦理原则的是？

A.经济效益最大化

B.患者利益至上

C.护理人员利益优先

D.医院利益优先

答案：B。护理管理应遵循患者利益至上的伦理原则，经济效益最大化、护理人员利益优先和医院利益优先都不符合护理伦理要求。

9.护理质量管理的基本方法PDCA循环中，“C”代表？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：C。PDCA循环中，P代表计划（Plan），D代表执行（Do），C代表检查（Check），A代表处理（Action）。

10.护理信息管理的目的不包括？

A.提高护理工作效率

B.为护理决策提供依据

C.方便护理人员记录

D.减少医院运营成本

答案：D。护理信息管理的目的主要是提高护理工作效率、为护理决策提供依据和方便护理人员记录等，减少医院运营成本不是其主要目的。

二、多项选择题

1.护理管理的职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：ABCD。护理管理的职能主要有计划、组织、领导和控制，创新通常不作为护理管理的基本职能。

2.护理质量管理的基本特点包括？

A.复杂性

B.动态性

C.协作性

D.独立性

E.服务性

答案：ABCE。护理质量管理具有复杂性、动态性、协作性和服务性等特点，护理工作需要多部门协作，并非独立性。

3.护理人员排班的方法有？

A.周排班法

B.周期性排班法

C.自我排班法

D.集权式排班法

E.分权式排班法

答案：ABCDE。常见的护理人员排班方法包括周排班法、周期性排班法、自我排班法、集权式排班法和分权式排班法。

4.护理人力资源管理的基本原则有？

A.能级对应原则

B.合理结构原则

C.动态调整原则

D.公平竞争原则

E.用人之长原则

答案：ABCDE。护理人力资源管理应遵循能级对应原则、合理结构原则、动态调整原则、公平竞争原则和用人之长原则等。

5.护理管理中的沟通技巧包括？

A.倾听

B.表达

C.反馈

D.非语言沟通

E.沉默

答案：ABCD。护理管理中的沟通技巧包括倾听、表达、反馈和非语言沟通等，沉默不属于沟通技巧。

6.护理质量评价的内容包括？

A.要素质量评价

B.环节质量评价

C.终末质量评价

D.护理人员满意度评价

E.患者满意度评价

答案：ABCDE。护理质量评价包括要素质量评价、环节质量评价、终末质量评价，同时也会考虑护理人员满意度评价和患者满意度评价。

7.护理风险管理的步骤包括？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

E.风险处理

答案：ABCDE。护理风险管理的步骤包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监测和风险处理。

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