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工具销售员招聘考试工具知识与销售技巧测试题及答

案

1.以下哪种工具主要用于切割金属（）

A.螺丝刀

B.锯子

C.扳手

D.锤子

答案：B

2.测量工具中，精度最高的是（）

A.游标卡尺

B.卷尺

C.直尺

D.三角尺

答案：A

3.电动工具使用前必须检查（）

A.外观是否有损坏

B.电量是否充足

C.电线是否破损

D.以上都是

答案：D

4.手动工具中，用于拧紧螺母的是（）

A.钳子

B.扳手

C.螺丝刀

D.锤子

答案：B

5.以下哪种工具不属于钳工工具（）

A.锉刀

B.锯弓

C.丝锥

D.电钻

答案：D

6.木工常用的工具是（）

A.斧头

B.刨子

C.凿子

D.以上都是

答案：D

7.测量角度的工具是（）

A.量角器

B.水平仪

C.千分尺

D.硬度计

答案：A

8.用于固定和连接各种零件的工具是（）

A.胶水

B.螺丝

C.铆钉

D.以上都是

答案：D

9.电动工具的动力来源是（）

A.电力

B.汽油

C.柴油

D.压缩空气

答案：A

10.手动工具中，用于夹持工件的是（）

A.钳子

B.扳手

C.螺丝刀

D.锤子

答案：A

11.以下哪种工具常用于汽车维修（）

A.千斤顶

B.万用表

C.示波器

D.以上都是

答案：D

12.测量长度的工具是（）

A.卡尺

B.温度计

C.压力计

D.转速表

答案：A

13.用于切割木材的工具是（）

A.电锯

B.电钻

C.电烙铁

D.电焊机

答案：A

14.手动工具中，用于钻孔的是（）

A.钻头

B.丝锥

C.板牙

D.铰刀

答案：A

15.以下哪种工具不属于电工工具（）

A.电烙铁

B.万用表

C.钳子

D.锯子

答案：D

16.用于拧紧螺丝的工具是（）

A.螺丝刀

B.扳手

C.钳子

D.锤子

答案：A

17.测量力的工具是（）

A.测力计

B.天平

C.量筒

D.温度计

答案：A

18.用于焊接金属的工具是（）

A.电焊机

B.电烙铁

C.气焊枪

D.以上都是

答案：D

19.手动工具中，用于打磨的是（）

A.砂纸

B.锉刀

C.砂轮

D.以上都是

答案：D

20.以下哪种工具常用于建筑施工（）

A.电钻

B.电锯

C.冲击钻

D.以上都是

答案：D

1.常见的电动工具包括（）

A.电钻

B.电锯

C.电烙铁

D.电焊机

答案：ABCD

2.手动工具的分类有（）

A.钳工工具

B.木工工具

C.电工工具

D.测量工具

答案：ABCD

3.工具的维护保养包括（）

A.清洁

B.润滑

C.检查

D.维修

答案：ABCD

4.销售工具时，需要了解的客户需求包括（）

A.工具的用途

B.工具的性能要求

C.工具的价格预算

D.工具的品牌偏好

答案：ABCD

5.以下哪些属于工具的安全注意事项（）

A.正确使用

B.定期检查

C.妥善存放

D.避免过载

答案：ABCD

6.工具的销售渠道有（）

A.实体店

B.电商平台

C.直销

D.代理销售

答案：ABCD

7.销售工具时，可以采用的促销手段有（）

A.打折

B.满减

C.赠品

D.抽奖

答案：ABCD

8.工具的品牌优势体现在（）

A.质量可靠

B.性能优越

C.售后服务好

D.品牌知名度高

答案：ABCD

9.与客户沟通销售工具时，需要注意（）

A.了解客户需求

B.介绍产品特点

C.解答客户疑问

D.提供优质服务

答案：ABCD

10.工具销售员应具备的专业知识包括（）

A.工具知识

B.销售技巧

C.售后服务

D.市场动态

答案：ABCD

1.所有工具都可以随意使用，不需要注意安全。（）

答案：×

2.电动工具使用完毕后，应立即拔掉插头。（）

答案：√

3.手动工具不需要进行维护保养。（）

答案：×

4.销售工具时，只需要介绍产品的优点，不需要提及缺点。（）

答案：×

5.工具的价格越高，质量就一定越好。（）

答案：×

6.客户对工具的品牌没有要求。（）

答案：×

7.工具销售员不需要了解市场动态。（）

答案：×

8.与客户沟通时，要保持耐心和礼貌。（）

答案：√

9.工具的性能只与价格有关。（）

答案：×

10.售后服务对工具销售没有影响。（）

答案：×

1.工具按动力来源可分为手动工具和（）工具。

答案：电动

2.测量工具用于测量各种（）和物理量。

答案：尺寸

3.电动工具使用前要检查（）是否正常。

答案：外观