管理沟通技能_5版_吕书梅教学大纲.docVIP

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2025-10-26 发布于福建
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管理沟通技能_5版_吕书梅教学大纲.doc

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《管理沟通技能》教学大纲

一、课程简介

《管理沟通技能》课程是经济管理类专业的专业基础课，建议总课时安排不少于48课时，是理实一体化课程。

该课程重点培养学生的沟通能力，可具化为倾听能力、口头表达能力、书面沟通能力、人际沟通能力、团队合作能力、组织沟通能力等基本职业能力。该课程突出“体验式教学、参与式互动”课程教学过程特色，对学生的沟通能力提升和职业素养养成具有明显的促进作用，为专业培养目标提供重要支撑，也为学生获得职业资格证书和可持续发展奠定基础。

二、教学内容及目标要求

第1模块管理沟通基本问题

（一）教学目标

知识目标：理解沟通的基本内涵；了解沟通的过程