信息技术外包服务协议范本.docx

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信息技术外包服务协议范本

作为在IT服务领域摸爬滚打近十年的法务顾问,我见过太多因为协议条款模糊导致的合作纠纷:甲方抱怨”明明说好了三天内解决系统漏洞,结果拖了半个月”,乙方委屈”需求说明书里没写要兼容旧版本,额外开发的成本谁来承担”。这些矛盾的根源,往往在于合作初期没有一份严谨且接地气的服务协议。今天,我就以从业经验为底色,为大家梳理一份覆盖全流程、兼顾专业性与可操作性的信息技术外包服务协议范本。

一、协议背景与定义:合作从”说清楚”开始

1.1协议背景

在数字化转型加速的当下,越来越多企业选择将非核心IT业务外包——这既可能是初创公司为节省自建技术团队的高额成本,也可能是传统企业为快速补

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