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电梯日常管理制度

为确保电梯安全稳定运行，保障乘用人员生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》及相关技术规范，结合实际使用情况，特制定本管理制度。电梯使用单位应建立健全安全管理体系，明确各岗位安全职责，配备专职电梯安全管理人员，负责电梯日常运行监督、维护保养协调及应急事件处置。安全管理人员需具备特种设备安全管理资格，熟悉电梯性能参数、操作规程及应急救援流程，定期参加专业技术培训，确保具备履职能力。

电梯使用单位需与具备相应资质的维保单位签订维护保养合同，明确维保范围、周期、质量标准及双方权利义务。维保单位应根据电梯型号、使用频率及运行环境制定针对性维保计划，至少每15日进行一次定期维护保养，每半年进行一次全面检查，每年开展一次年度检测。维保人员需持证上岗，严格按照维保作业指导书开展工作，对电梯曳引系统、门机系统、控制系统、安全保护装置等关键部件进行细致检查、清洁、润滑、调整及紧固，确保各部件功能正常。

日常运行管理中，电梯使用单位应在轿厢内显著位置张贴有效的《特种设备使用标志》、安全使用须知、紧急呼叫装置联系方式及维保单位信息。每日电梯投入使用前，安全管理人员或指定专人需进行试运行检查，测试轿厢内照明、通风、紧急呼叫装置、楼层显示、开关门功能及安全触板灵敏度，确认无异常后方可启用。运行期间需实时监控电梯运行状态，通过物联网监控系统或人工巡查方式，及时发现异常振动、异响、异味及运行速度异常等情况，一旦发现问题立即停用电梯并通知维保单位进行检修。

电梯乘用管理应严格执行载人电梯严禁超载、禁止运载易燃易爆危险品、禁止在轿厢内吸烟、嬉闹及擅自拆除损坏电梯部件等规定。针对货运电梯，需明确限载重量及货物堆放要求，严禁超载运输或运载超长超宽物品。使用单位应在电梯出入口设置醒目的安全警示标识，引导乘用人员规范乘梯，对违反安全使用规定的行为进行劝阻和制止。物业管理区域内的电梯需根据住户出行规律合理调整运行模式，高峰时段适当增加运行台数，低峰时段可实行单梯运行或定时停运节能模式，同时确保电梯机房、井道、底坑等区域保持干燥、清洁、通风良好，严禁堆放杂物或占用消防通道。

电梯维护保养过程中，维保单位需详细记录每次维保内容、发现的问题及处理结果，填写《电梯维护保养记录》并经使用单位安全管理人员签字确认后存档。对于维保中发现的安全隐患，维保单位应立即告知使用单位并出具书面整改建议，重大安全隐患需及时上报特种设备安全监督管理部门。使用单位需监督维保单位落实隐患整改措施，未整改合格的电梯不得投入使用。电梯定期检验应提前一个月向特种设备检验检测机构申请，配合做好检验前的准备工作，对检验中发现的问题及时组织整改，确保电梯在检验合格有效期内运行。

电梯故障应急处置应建立完善的应急预案，明确应急组织机构、职责分工、响应程序及救援措施，配备必要的应急救援设备和物资，如盘车手轮、松闸装置、应急照明及通讯工具等。定期组织电梯安全管理人员、维保人员及物业工作人员进行应急救援演练，熟悉应急处置流程，提高应急响应能力。当发生电梯困人事故时，使用单位接到报警后应立即启动应急预案，通过紧急呼叫装置安抚被困人员情绪，同时通知维保单位在30分钟内到达现场实施救援。救援过程中需严格按照应急救援操作规程进行，严禁盲目操作导致次生事故。事故处理完毕后，需组织调查事故原因，总结经验教训，完善预防措施。

电梯安全技术档案管理应符合《特种设备安全技术档案管理规范》要求，建立一机一档，档案内容包括电梯产品质量合格证明、安装验收报告、使用登记证、维护保养记录、定期检验报告、故障维修记录、应急预案及演练记录等。档案资料应专人负责、集中存放、妥善保管，确保完整、准确、可追溯，保存期限不少于电梯使用年限。使用单位需定期对档案资料进行整理更新，发生电梯改造、修理或过户转移时，及时办理档案变更手续。

针对老旧电梯管理，使用单位应加强运行状况评估，对使用年限超过15年的电梯，每年委托具有资质的机构进行安全性能评估，根据评估结果确定继续使用、维修改造或报废更新方案。对需要报废的电梯，应按照规定程序办理报废手续，及时拆除并向特种设备安全监督管理部门办理注销登记。电梯更新改造需由具备相应资质的单位承担，改造完成后需经检验检测机构检验合格方可投入使用。

电梯安全宣传教育工作应常态化开展，使用单位可通过张贴宣传海报、发放安全手册、举办专题讲座、利用小区公告栏及微信群等方式，向乘用人员普及电梯安全使用知识、应急避险技能及自救互救方法，提高公众安全意识和自我保护能力。特别是针对儿童、老年人等特殊群体，应加强乘梯安全教育，引导其在成人监护下安全乘梯。同时，鼓励乘用人员发现电梯安全隐患及时向使用单位或监管部门举报，形成全社会共同监督的安全管理氛围。

为确保本制度有效实施，电梯使用单位应建立健全考核