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2025年国考厦门证监局结构化面试串词编故事题

第一题（2题，每题10分）

题目：

厦门证监局近期关注辖区一家上市公司因信息披露不及时被投资者投诉，你作为监管人员被派往企业调查。请编一个故事，描述你如何与企业沟通，化解矛盾并推动问题解决。

答案：

“接到投诉后，我立刻联系了该公司的财务总监。初次见面，对方态度强硬，认为投资者‘无理取闹’，甚至暗示可以通过‘公关手段’平息事态。我并未急于争辩，而是先认真倾听了他对事件的解释，并展示了投诉中提到的几处关键问题。他说：‘监管要求太严，我们也是迫于压力。’我理解他的难处，但强调信息披露是市场底线，任何疏忽都可能引发信任危机。随后，我提出陪同他一起核查数据，并建议召开投资者沟通会，透明化解释。起初他犹豫，但当我列举了类似案例中，及时沟通反而提升公司形象的成功案例后，他终于同意。会上，我们诚恳道歉并详细说明情况，最终投资者消除了疑虑。这件事让我明白，监管不是对立，而是守护市场公平的桥梁。”

解析：

①考察沟通协调能力，通过细节（倾听、共情、建议具体方案）体现技巧；

②结合厦门证监局的职能，突出信息披露的重要性；

③故事逻辑清晰，从冲突到解决展现解决问题能力。

第二题（2题，每题10分）

题目：

厦门自贸区一家创新型券商因业务创新违规被暂停业务，你去企业宣贯新规并辅导整改。请编一个故事，说明你如何帮助该企业走出困境。

答案：

“到企业时，负责人正焦头烂额。我先是向团队详细解读了新规，指出问题核心在于‘创新与合规的平衡’。有个年轻业务员不服气：‘我们技术领先，凭什么被限制？’我回应：‘监管不是否定创新，而是防患于未然。你们的技术可以继续研发，但必须符合规范。’我建议他们拆分业务流程，将创新部分作为‘备选方案’提交监管预审。同时，我组织了合规培训，用厦门辖区内一家成功创新企业的案例启发他们。一个月后，他们提交了合规化的创新方案，并主动邀请我参与评审。最终，业务恢复且获得监管认可。这件事让我意识到，辅导企业不是‘管’，而是‘帮’，通过引导他们自我完善，才能真正实现长效发展。”

解析：

①考察政策理解与业务指导能力，突出创新与合规结合；

②结合厦门自贸区特色，体现对金融创新的支持态度；

③故事展现从质疑到认同的转变，体现柔性监管理念。

第三题（2题，每题10分）

题目：

近期厦门证监局收到举报，某基金子公司存在挪用客户资金风险。作为核查组成员，请编一个故事，描述你如何突破调查难点。

答案：

“调查初期，对方财务总监声称‘账目清晰，无任何违规操作’。但通过调取银行流水，我发现几笔资金流向异常。对方却以‘合作方代付’为由搪塞。我意识到不能仅靠表面数据，于是设计了一个‘压力测试’：模拟客户投诉场景，要求他们实时解释资金用途。过程中，有个会计小声透露了‘临时拆借’的实情。我抓住这一线索，深挖发现确有挪用行为。但对方担心影响声誉，试图私下了结。我明确指出：‘监管不是追究个人，而是保护投资者利益。你们若主动坦白，可从轻处理。’最终，企业承认错误并赔偿损失。这件事让我懂得，监管需‘明察秋毫’的同时，也要‘以理服人’。”

解析：

①考察调查取证能力，通过细节（模拟场景、会计小声透露）增加真实感；

②结合基金子公司监管重点，突出风险防控；

③故事体现监管威严与人性化的平衡。

第四题（2题，每题10分）

题目：

厦门证监局组织投资者教育讲座，但到场人数寥寥。请编一个故事，描述你如何策划活动提升参与度。

答案：

“第一次讲座失败后，我反思问题在于形式单一。于是，我联合了厦门大学金融学院的教授，设计了一场‘金融知识闯关’活动。用AR技术模拟股市波动，设置合规知识问答、风险案例投票等环节，奖品是免费的基金模拟交易账户。我还邀请了几位本地‘投资达人’分享经验，并联合了社区银行开展线下咨询。活动前通过微信公众号推送互动海报，现场设置‘幸运抽奖’环节。结果，到场人数比上次翻倍，很多年轻人甚至带着孩子参与。活动后，有家长说：‘孩子现在会问我‘是不是骗局’了！’这件事让我明白，投资者教育需要‘接地气’，用他们喜欢的方式才能走进心。”

解析：

①考察活动策划与宣传能力，突出创新性；

②结合厦门居民特点（高校资源、社区银行），增强地域针对性；

③故事展现从被动到主动的转变，体现服务意识。

第五题（2题，每题10分）

题目：

厦门证监局接到举报，某P2P平台涉嫌非法集资，但平台法人声称是‘合法的供应链金融’。请编一个故事，描述你如何识别真相。

答案：

“平台法人非常专业，列了一堆‘风控模型’和‘供应链协议’。但我注意到，他们宣传的‘低息高回报’与实际资金流向不符。于是，我要求查看其与供应商的合同，发现很多交易是‘空壳公司’伪造的。法人开始回避，我直接指出：‘如果真是供应