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Sheet3
Sheet2
Sheet1
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己(关注学历,电脑熟练度、婚姻状况、家庭状况(经济条件,住址,户籍)、整体感觉和综合素质等几点)
问题一
问题二
问题三
问题四
问题五
问题六
问题七
问题八
9、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
问题九
2、请详细的介绍一下你的销售经历,包括你所在公司和所销售产品,以及具体的整个流程(如果没有从事销售过,询问选择销售工作的动机)
1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`
-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
2.您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
3.你觉得胜任电话销售这个岗位要具备哪些素质和技能,谈谈你对这些的理解
1.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答无此经历,问)-------您的生活比较顺畅,但是成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?
2.请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力
3.假如你的上司是一个非常严厉、时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?
4.您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历)
5.假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
6.谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。
1、???说说您未来3-5年的职业定位计划。
3、谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。
1、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
3、当您所在的集体(队)处于竞争劣势时,您有什么想法和行动
4、??您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。
1、?请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
3、?请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?
1、您觉得一个好的沟通者应该具备哪些条件
3、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
4、你认为良好沟通的关键是什么?
1、?关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
3、人们购买产品的三个主要原因是什么?
6、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧
8、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
10、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
11、?当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
12、?在打推销电话时,提前要做哪些准备?
1、没有工作经验,你如何能胜任这份工作?
2、如果公司录用了你,你将怎样开展工作?
2、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
2、?我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?
销售人员选拔(面试环节)
7?.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。
2、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
2、请描述一下您以往所就职公司中您认为最不适合自己的企业文化或者您最向往的企业的企业文化有哪些?
4、我想知道你假设遇见这样的情形:您所在的部门的部分工作需要其他部门同事的配合,而那位同事又不太愿意配合,你是怎么来协调的
4、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
5、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的技能和技巧?
13、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
16、您认为需要具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
7、如果遇到这样的经历:给你定的销售任务很大,可你现在的能力所不及,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
15、如果某位客户一直
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