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2025国考上海税务局申论大作文高分笔记

第一题：归纳概括题（2题，每题15分，共30分）

题目1（15分）：

上海市税务局在推进“智慧税务”建设中，收集到部分纳税人及税务干部的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括纳税人反映的主要问题和税务干部提出的改进建议，每部分不超过300字。

材料：

1.纳税人A（小微企业主）：“系统操作太复杂，青年员工培训不足，每次报税都要请外部人员指导。”

2.线上平台用户B（个体工商户）：“电子发票查验功能不稳定，偶尔需要重新上传纸质凭证。”

3.税务干部C（青年骨干）：“部分老年人对智能办税接受度低，需要增设线下辅助窗口。”

4.纳税人D（上市公司财务负责人）：“跨境税务政策更新不及时，咨询渠道单一。”

5.税务干部E（老员工）：“系统数据同步延迟，导致多部门重复核查材料。”

题目2（15分）：

近年来，上海市税务局在优化营商环境方面推出多项举措。请根据以下材料，归纳概括“2023年上海税务‘便民办税’创新案例”中的三大核心做法，每项做法不超过150字。

材料：

1.案例一：推出“一窗通办”服务，将原需跑多地的涉税事项整合至单一窗口，减少企业等待时间。

2.案例二：建立“税务+海关”联合服务机制，出口企业通关退税周期缩短40%。

3.案例三：开发“政策智能匹配”系统，根据企业类型自动推送适用优惠，错误率下降60%。

4.案例四：开展“税务管家”上门服务，对重点企业提供个性化辅导。

第二题：综合分析题（1题，20分）

题目（20分）：

上海市税务局在推动“绿色税收”政策落地过程中，发现部分企业因环保意识不足未充分享受税收优惠。请结合材料，分析导致该问题的原因，并提出至少三条针对性建议。

材料：

1.政策背景：上海市推出《工业企业环保税减免操作指引》，但实际受益企业仅占目标群体的35%。

2.企业反馈：某化工企业负责人表示：“不清楚哪些设备改造能享受抵扣，财务人员缺乏专业指导。”

3.税务数据：2023年环保税申报企业中，近半数未申报税收抵免事项。

4.专家观点：某高校税务学者指出：“税收宣传与环保技术标准衔接不足，企业难以匹配政策要求。”

第三题：应用文写作题（1题，25分）

题目（25分）：

上海市税务局拟面向全市中小微企业开展“数字化转型与税务优化”专题培训。请以“上海市税务局纳税服务处”名义，草拟一份培训通知，要求包含培训主题、时间、地点、对象及报名方式，字数控制在500字左右。

第四题：文章论述题（1题，35分）

题目（35分）：

当前，上海市正建设“国际税收枢纽”城市。请结合材料，自选角度，自拟题目，撰写一篇文章，阐述税务部门如何通过改革创新提升服务能级，助力上海打造全球一流营商环境。

材料：

1.上海市长在2024年市政府工作报告中强调：“以税收现代化服务中国式现代化，需深化‘放管服’改革。”

2.联合国《世界营商环境报告》显示，上海企业开办时间全国最优，但跨境税务服务仍有提升空间。

3.某税务学者提出：“税收政策的精准性与国际规则的协调性是吸引高端产业的关键。”

4.材料案例：新加坡税务局通过“数字税务平台”实现全球所得一键申报，企业满意度达90%。

答案与解析

第一题：归纳概括题（30分）

题目1（15分）答案：

纳税人反映的主要问题：

1.系统操作复杂，青年员工培训不足，导致办税依赖外部人员；

2.电子发票查验功能不稳定，需反复上传纸质凭证，影响效率；

3.老年人对智能办税接受度低，线下服务需求增加；

4.跨境税务政策更新滞后，咨询渠道单一，企业获取信息难。

税务干部提出的改进建议：

1.加强青年员工培训，优化系统操作界面；

2.完善电子发票系统稳定性，减少重复上传；

3.增设线下辅助窗口，满足老年人需求；

4.建立动态政策推送机制，拓宽咨询渠道。

解析：

问题归纳需聚焦纳税人“痛点”，建议提炼需体现针对性。避免主观臆断，严格依据材料分点。

题目2（15分）答案：

三大核心做法：

1.“一窗通办”整合服务：将多地涉税事项集中办理，减少企业跑动次数。

2.“税务+海关”联合机制：优化出口退税流程，缩短企业资金周转周期。

3.“政策智能匹配”系统：通过大数据分析，精准推送税收优惠，降低申报错误率。

解析：

做法归纳需突出创新性，避免冗余描述。结合案例数据（如40%、60%）增强说服力。

第二题：综合分析题（20分）答案：

原因分析：

1.企业环保意识不足，对税收优惠政策了解有限；

2.税务宣传与环保技术标准脱节，企业难以匹配政策要求；

3.财务人员专业能力短板，缺乏政策匹配经验；

4.线下服务覆盖不足，中小企业获取信息渠道窄。

改进建议：

1.强化政策宣传：联合环保部门开展