2025年国开电大专科《办公室管理》期末考试简答题库及答案.docx

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2025年国开电大专科《办公室管理》期末考试简答题库及答案

1.简述办公室的主要职能及其具体表现。

办公室的核心职能可归纳为四大类:一是参谋助手职能,围绕单位中心工作收集、分析内外信息,形成调研报告为领导决策提供依据;参与重要文件、方案的起草修订,提出可行性建议;对日常工作中的难点问题进行预判,拟定备选方案。二是综合协调职能,统筹部门间工作衔接,协调跨部门任务分工与进度;平衡不同利益主体诉求,化解工作矛盾;传达并解释上级指示精神,确保各部门理解一致。三是日常保障职能,负责文书处理(收发文、归档)、会议组织(筹备、服务、纪要)、接待服务(来访安排、行程协调)等基础事务;管理办公物资(采购、

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