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課後复习思索題
管理和管理學
什么是管理？管理内涵和特性有哪些？（P4）
管理是设计并保持一种良好环境，使人在组织裏高效率地完毕既定目的過程。
它有如下多种方面内涵和特性：
管理是一种活動，是一种社會現象
管理“载体”是“组织”
管理具有明确任务、职能和层次
管理是职能和過程统一
管理关键是处理多种人际关系
管理過程应當有科學绩效衡量
怎样理解管理自然属性和社會属性？（P）
管理自然属性是指管理同生产力、社會化大生产相联络属性。
首先，管理活動产生具有客观肯定性，是由大家共同劳動引起；
另一方面，集体劳動因分工协作會产生一种协作力，其劳動效率大大高于各组员單独劳動效率代
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