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2025年社区工作者考试试题答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.社区工作者在走访独居老人时，发现其家中存在电线老化问题，首要处理措施应为（）。

A.立即联系电力部门检修

B.记录问题并纳入月度安全排查台账

C.提醒老人注意用电安全

D.协调社区维修队当天处理

答案：A。依据《社区公共安全管理办法》，涉及居民生命财产安全的紧急隐患需第一时间联系专业部门处置，避免拖延风险。

2.某社区拟开展“邻里文化节”，在需求调研阶段，最能反映居民真实参与意愿的方法是（）。

A.发放纸质问卷

B.业主群线上投票

C.入户访谈重点人群（如老年人、儿童家长）

D.参考往年活动参与数据

答案：C。入户访谈能直接了解不同群体的个性化需求，尤其针对线上参与能力较弱的老年人和儿童家长，避免“数字鸿沟”导致的需求偏差。

3.社区社会组织“夕阳红合唱团”因场地使用与“亲子活动室”发生冲突，社区工作者介入时应优先（）。

A.制定场地使用时间表

B.组织双方协商并明确需求优先级

C.上报街道协调

D.暂时关闭争议场地

答案：B。社区自治原则要求优先推动居民自我协商，通过对话明确双方核心需求（如合唱团需固定晚间排练，亲子活动多在周末），再引导制定兼顾方案。

4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议的召开需满足（）。

A.全体十八周岁以上居民过半数参加

B.户代表过半数参加

C.居民小组代表过半数参加

D.以上任意一种形式且达到法定人数

答案：D。法律规定居民会议可由全体十八周岁以上居民、户代表或居民小组代表参加，只要达到相应法定人数（如户代表需过半数）即可召开。

5.某社区低保户王某因子女教育支出增加申请临时救助，社区工作者审核时需重点核查（）。

A.王某家庭人均收入是否低于低保标准

B.子女教育支出的真实性及必要性证明

C.王某是否存在隐性收入（如打零工未申报）

D.社区其他低保户是否有类似需求

答案：B。临时救助针对突发困难，需核实支出的真实性（如学费票据、学校证明）及是否超出家庭承受能力，而非重复核查低保资格。

6.社区“议事厅”讨论加装电梯方案时，一楼居民强烈反对，认为影响采光且无使用需求。社区工作者应（）。

A.强调多数居民支持，推动方案通过

B.组织专业机构评估采光影响并公示数据

C.建议一楼居民接受经济补偿

D.暂停议题，待矛盾缓和后再议

答案：B。通过第三方专业评估提供客观数据（如采光时间减少量、建筑规范标准），能减少主观争议，为协商提供科学依据。

7.社会工作者在社区开展“困境儿童心理支持”小组，属于（）。

A.治疗模式

B.发展模式

C.互动模式

D.社会目标模式

答案：C。互动模式关注组员间的互动与支持，通过小组活动促进困境儿童表达情感、建立社交关系，符合心理支持的目标。

8.社区垃圾分类宣传中，针对“老年人记不住分类标准”的问题，最有效的策略是（）。

A.发放彩色分类指南手册

B.在垃圾桶旁设置语音提示器

C.组织志愿者上门演示分类操作

D.开展积分兑换激励活动

答案：C。老年人更依赖直观的操作示范，上门演示可结合家庭实际垃圾类型（如厨余、包装纸）进行针对性指导，提升记忆效果。

9.社区调解邻里噪音纠纷时，若双方情绪激动，工作者应首先（）。

A.明确法律责任（如《治安管理处罚法》相关条款）

B.分别倾听诉求，安抚情绪

C.提出折中方案（如限定噪音时间）

D.联系物业上门测量噪音分贝

答案：B。情绪管理是调解的第一步，通过共情（如“能理解您休息被打扰的烦躁”）降低对抗，再引导理性沟通。

10.根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，社区综合服务设施覆盖率需达到（）。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

答案：D。规划明确到2025年，城市社区综合服务设施覆盖率达到100%，城乡社区平均达到每百户30平方米以上，此处选项需根据必威体育精装版政策调整，实际应为“城市社区100%”，但题目设定为2025年考试，故正确选项为D（注：需结合必威体育精装版政策核实，此处为示例）。

二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、错选均不得分）

1.社区工作者的核心能力包括（）。

A.政策执行能力

B.资源整合能力

C.危机干预能力

D.数据统计能力

答案：ABC。社区工作者需将政策转化为具体服务（政策执行）、链接政府/企业/社会组织资源（资源整合