员工培训需求调查问卷及结果分析报告模板.docVIP

员工培训需求调查问卷及结果分析报告模板

一、适用场景与价值

年度培训规划制定：通过系统性调研员工能力短板与职业发展诉求，为全年培训计划提供数据支撑；

新员工入职培训优化：针对不同岗位新员工，明确入职必备技能与知识，设计针对性培训内容；

岗位晋升/转岗培训需求：结合晋升岗位能力模型，识别员工在目标岗位的能力差距，制定补强方案；

专项技能提升项目：如数字化办公、沟通技巧、安全生产等主题培训，精准定位员工需求优先级；

培训效果复盘与改进：通过对比培训前后需求变化，评估培训有效性，优化后续培训策略。

通过标准化调研与分析，可避免培训资源浪费，保证培训内容贴合业务发展与员工实际需求，提升培训投入产出比。

二、模板使用全流程指南

（一）准备阶段：明确调研目标与范围

确定调研目标：清晰界定本次调研要解决的问题，例如“提升销售团队客户谈判能力”“优化新员工入职培训体系”等，目标需具体、可衡量。

界定调研对象：根据目标选择调研范围，可按部门（如销售部、技术部）、岗位层级（基层员工、中层管理者）、入职年限（新员工、老员工）等维度分层抽样，保证样本代表性。

组建调研小组：建议由人力资源部牵头，联合各部门负责人、业务骨干组成小组，明确分工（如问卷设计、数据收集、报告撰写）。

（二）问卷设计与发放：保证数据有效性

问卷结构设计：

导语部分：说明调研目的、必威体育官网网址承诺、填写说明（如“匿名填写，结果仅用于培训规划”），提升员工配合度。

基本信息模块：收集员工背景信息，便于后续交叉分析（示例：部门、岗位、入职年限、现任职级、自我能力评分等）。

培训需求模块：按“知识-技能-态度”维度设计问题，结合岗位能力模型细化（如“您认为当前岗位最需提升的3项技能是？”“您希望参加哪类主题的培训？”）。

开放性问题：设置“对培训形式/内容的其他建议”等题目，收集员工个性化需求。

问卷发放与回收：

优先使用线上工具（如企业钉钉问卷）发放，便于数据统计；若涉及一线员工，可配合纸质问卷。

设置合理回收期限（如3-5个工作日），定期提醒未填写员工，保证回收率不低于80%。

（三）数据收集与整理：建立分析基础

数据清洗：剔除无效问卷（如漏答关键问题、答案逻辑矛盾），保证数据质量。

数据分类：按部门、岗位、层级等维度对数据进行分组，为后续交叉分析做准备。

量化统计：使用Excel或统计工具对选择题数据进行频次分析、占比计算（如“85%的员工认为沟通技能需提升”），对开放性问题进行关键词提取与归类。

（四）结果分析与报告撰写：输出actionable结论

需求优先级排序：结合企业战略目标与员工需求迫切度，将培训需求分为“紧急重要”“重要不紧急”“紧急不重要”“不紧急不重要”四类，优先解决“紧急重要”需求。

撰写分析报告：结构清晰、数据支撑、结论具体，详见下文“模板表格”部分。

三、员工培训需求调查问卷模板

员工培训需求调查问卷

【导语】

亲爱的同事：

为进一步提升培训精准度，满足大家的职业发展与岗位能力提升需求，人力资源部特开展本次匿名调研。问卷结果将作为年度培训计划制定的重要依据，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息（请在对应选项打“√”）

项目

选项

1.所在部门

□市场部□销售部□技术部□人力资源部□财务部□行政部□其他________

2.现任岗位

□管理岗□技术岗□职能岗□操作岗□其他________

3.入职年限

□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上

4.自评当前岗位能力水平

□优秀（远超岗位要求）□良好（满足岗位要求）□一般（部分需提升）□不足（差距较大）

二、培训需求调研（请根据实际情况选择或填写）

（一）知识类需求（可多选，最多选3项）

□行业前沿知识□公司产品/业务知识□管理理论（如目标管理、团队协作）□法律法规（如合规、劳动法）□财务基础知识□其他________

（二）技能类需求（请按迫切程度排序，1为最迫切）

□沟通协调能力（跨部门协作、客户沟通）□问题解决能力（冲突处理、风险应对）□数字化技能（办公软件、数据分析工具）□专业技能（如销售技巧、编程能力）□领导力（决策、激励下属）□其他________

（三）培训形式偏好（可多选）

□线下集中培训□线上课程（直播/录播）□案例研讨□外部专家讲座□内部经验分享□导师制/学徒制□其他________

（四）开放性问题

您认为当前工作中最需要通过培训解决的问题是？_________________________

对未来培训内容或形式，您有哪些具体建议？_________________________

【结束语】

问卷到此结束，您的每一条反馈都将帮助我们提供更优质的培训服务！

四、培