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2025年秩序部维护员考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.在秩序维护工作中,以下哪项不属于维护的基本职责?
A.巡逻检查
B.处理突发事件
C.提供咨询服务
D.设备维修
答案:D
2.秩序维护员在执行任务时,应优先考虑什么?
A.个人安全
B.任务完成时间
C.群众满意度
D.美观形象
答案:A
3.在处理顾客投诉时,秩序维护员应采取哪种态度?
A.冷静、耐心
B.强硬、果断
C.逃避、回避
D.争辩、反驳
答案:A
4.秩序维护员在巡逻过程中发现火情,应首先采取什么行动?
A.立即报警
B.疏散人群
C.使用灭火器
D.报告
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