产品定制开发与技术服务合同.docVIP

产品定制开发与技术服务合同

合同编号：____________________

第一章合同订立

1.1合同主体

1.1.1甲方（委托方）：____________________

1.1.2乙方（承包方）：____________________

1.2合同订立时间

1.2.1合同订立日期：____________________

1.3合同订立地点

1.3.1合同订立地点：____________________

1.4合同标的

1.4.1乙方同意根据甲方的要求，进行产品定制开发与技术服务的项目。

1.5合同签订

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二章产品定制开发

2.1产品需求

2.1.1甲方应向乙方提供详细的产品需求文档，包括但不限于功能需求、功能要求、界面设计等。

2.1.2乙方应在收到甲方提供的需求文档后，进行初步评估，并在____个工作日内向甲方反馈评估结果。

2.2设计开发流程

2.2.1乙方根据甲方需求，进行产品设计，包括但不限于原型设计、详细设计等。

2.2.2乙方完成设计后，应向甲方提供设计稿，并由甲方进行审核。

2.2.3如甲方对设计稿不满意，乙方应根据甲方意见进行修改，直至甲方满意为止。

2.3开发进度

2.3.1本合同项目的开发周期为____个月。

2.3.2乙方应按照以下时间节点完成开发工作：

第一个月：完成需求分析和设计工作。

第二个月：完成核心模块的开发。

第三个月至第六个月：完成剩余模块的开发和系统集成。

第七个月：进行系统测试和优化。

第八个月：完成最终验收。

第三章技术服务

3.1技术支持

3.1.1乙方在合同有效期内，应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于解答技术问题、提供技术文档等。

3.1.2技术支持服务时间为工作日的____小时。

3.2系统维护

3.2.1乙方负责甲方产品在运行期间的系统维护工作。

3.2.2系统维护内容包括但不限于：

定期进行系统检查和功能优化。

解决系统运行中出现的问题。

提供必要的技术升级和服务。

3.3培训服务

3.3.1乙方应在项目完成后，为甲方提供必要的操作培训。

3.3.2培训内容应包括但不限于：

产品基本操作。

常见问题解答。

高级功能使用。

第四章合同履行

4.1甲方义务

4.1.1甲方应按照合同约定，按时向乙方支付合同款项。

4.1.2甲方应提供必要的条件，协助乙方完成项目开发和技术服务工作。

4.2乙方义务

4.2.1乙方应按照合同约定，按时完成产品定制开发和技术服务工作。

4.2.2乙方应保证交付的产品符合合同约定的质量标准。

4.3沟通与协调

4.3.1双方应保持密切沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

4.3.2双方应指定专人负责合同执行过程中的沟通与协调工作。

第五章合同费用与支付

5.1合同费用

5.1.1本合同总费用为人民币____元。

5.1.2合同费用包括但不限于：

产品定制开发费用。

技术服务费用。

培训服务费用。

5.2支付方式

5.2.1合同款项的支付方式为：分阶段支付。

5.2.2首次支付：合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总费用的____%作为预付款。

5.2.3中期支付：项目开发至中期时，甲方支付合同总费用的____%。

5.2.4结算支付：项目验收合格后，甲方支付合同总费用的____%。

5.2.5保证金：合同签订后，甲方支付合同总费用的____%作为保证金，项目验收合格后无息退还。

第六章项目验收

6.1验收标准

6.1.1本合同项目的验收标准应包括但不限于：

产品功能是否满足需求文档中的要求。

产品功能是否达到合同约定的指标。

产品界面是否符合设计稿的要求。

系统运行是否稳定，是否存在重大缺陷。

6.1.2乙方应提供详细的验收报告，包括但不限于：

项目开发过程中的关键节点。

验收过程中的测试数据和结果。

存在的问题及解决方案。

6.2验收流程

6.2.1甲方应在收到乙方提供的验收报告后____个工作日内完成验收。

6.2.2甲方有权要求乙方对验收报告中提出的问题进行整改。

6.2.3乙方应在收到甲方整改要求后____个工作日内完成整改，并重新提交验收报告。

6.3验收合格

6.3.1如甲方对乙方提交的验收报告满意，并确认项目验收合格，则合同视为履行完毕。

6.3.2验收合格后，甲方应向乙方支付合同剩余款项。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1甲方委托乙方开发的产品，其知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方在开发过程中产生的技术文档、等知识产权归乙方所有。

7.2使用许可

7.2.1甲方获得在合同