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快递收发业务流程化合同

合同编号：__________________

甲方（委托方）：__________________

乙方（承运方）：__________________

第一章合同订立

1.1合同依据

1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2本合同是甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上订立的。

1.2合同主体

1.2.1甲方为快递收发业务的委托方，负责提供货物信息、支付运费及履行合同约定的其他义务。

1.2.2乙方为快递收发业务的承运方，负责按照合同约定提供快递收发服务。

1.3合同内容

1.3.1本合同主要包括快递收发业务的基本流程、服务标准、费用结算、必威体育官网网址条款等内容。

1.4合同生效

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章快递收发业务流程

2.1收件流程

2.1.1甲方应按照乙方提供的方式准确填写快递单据，并保证信息的真实、完整。

2.1.2乙方收到快递单据后，应进行核对，无误后进行收件。

2.2发件流程

2.2.1乙方收到货物后，应及时与甲方确认货物信息，无误后进行打包。

2.2.2乙方在打包完成后，应及时将货物交给快递公司进行派送。

2.3货物跟踪

2.3.1乙方应提供货物跟踪服务，甲方有权查询货物的运输状态。

2.3.2乙方应保证货物跟踪信息的准确性和及时性。

第三章服务标准

3.1服务时间

3.1.1乙方应在合同约定的时间内完成快递收发服务。

3.1.2如遇特殊情况，乙方应提前通知甲方，并尽力缩短服务时间。

3.2服务质量

3.2.1乙方应保证快递收发服务的质量，保证货物安全、无损。

3.2.2乙方应严格按照国家规定和行业标准进行服务。

3.3服务范围

3.3.1乙方应在合同约定的服务区域内提供快递收发服务。

3.3.2如需超出约定服务区域，双方应另行协商。

第四章费用结算

4.1运费标准

4.1.1本合同运费按实际重量和距离计算，具体标准参照乙方公布的运费规则。

4.1.2乙方应在提供快递收发服务后，向甲方出具运费发票。

4.2结算方式

4.2.1运费结算采用月结方式，甲方应在每月结账日前支付当月运费。

4.2.2乙方应在收到甲方支付的运费后，出具收款凭证。

4.3违约责任

4.3.1若甲方未按时支付运费，应向乙方支付滞纳金。

4.3.2若乙方未按时提供快递收发服务，应向甲方支付违约金。

第五章必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.1.1本合同涉及的商业秘密、客户信息等均属于必威体育官网网址内容。

5.1.2甲方和乙方均应对必威体育官网网址内容进行严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限

5.2.1本合同的必威体育官网网址期限自合同生效之日起至合同终止后两年。

5.3违约责任

5.3.1若任何一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

5.4必威体育官网网址义务的延续

5.4.1即使合同终止，双方仍应遵守本合同的必威体育官网网址条款。

第六章货物安全与保险

6.1货物安全

6.1.1乙方在收发快递过程中，应采取必要措施保证货物安全，防止丢失、损坏或延误。

6.1.2乙方应遵守国家关于快递安全的法律法规，保证运输过程符合安全标准。

6.2保险责任

6.2.1乙方提供快递保险服务，甲方可根据需要选择购买。

6.2.2如甲方选择购买保险，乙方应在货物发出前完成保险手续。

6.3货物损坏赔偿

6.3.1若货物在运输过程中发生损坏，乙方应负责赔偿。

6.3.2赔偿金额根据货物实际价值、损坏程度及保险条款确定。

第七章退换货处理

7.1退换货条件

7.1.1甲方在收到货物后，如发觉货物与订单信息不符或存在质量问题，可要求退换货。

7.1.2退换货必须在收货后一定期限内提出，逾期不予受理。

7.2退换货流程

7.2.1甲方提出退换货申请后，乙方应及时核实情况。

7.2.2乙方确认退换货原因后，安排退换货事宜。

7.3退换货责任

7.3.1若因乙方原因导致货物退换，乙方应承担全部责任。

7.3.2若因甲方原因导致货物退换，甲方应承担相应责任。

第八章信息管理

8.1信息保护

8.1.1甲方提供的信息，乙方应予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

8.1.2乙方在提供服务过程中，收集的个人信息应严格按照相关法律法规进行管理。

8.2信息变更

8.2.1甲方信息如有变更，应及时通知乙方。

8.2.2乙方应在收到变更通知后，及时更新相关信息。

8.3信息使用

8.3.1乙方仅限于履行本合同目的使用甲方提供的信息。

8.3.2未经甲方同意，乙方不得将甲方信息用于其他商业用途。

第九章客户服务

9.1服务承诺

9.1.1乙方承诺为甲方提供优质的客