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卖衣服的说话技巧有哪些
目录
CONTENTS
开场白与接待技巧
产品介绍与展示技巧
价格谈判与优惠策略
应对异议与处理投诉
促成交易与送别顾客
01
开场白与接待技巧
用语礼貌、热情，给顾客留下良好印象。
主动询问顾客需求，了解他们的购物目的。
对于老顾客，可用简单话语表达欢迎和感谢。
热情主动打招呼
询问顾客需求及喜好
耐心倾听顾客的需求和喜好，给予专业建议。
主动推荐适合顾客的款式、颜色和尺码。
询问顾客的穿着场合，以便推荐更合适的服装。
真诚地赞美顾客的身材、气质和穿着品味。
肯定顾客的选择，增强他们的购买信心。
避免过度赞美，以免引起顾客反感。
给予适当赞美与肯定
谈论与服
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