2025年商场管理经营工作总结.pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

商场管理经营工作总结

商场管理工作总结篇1

xx年春节后，我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作，在与**的配合下

经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很

具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气

候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，

协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对

XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业，自己

全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常

经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，XX市

场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市必威体育精装版的业务知识又得了系统的强化。

负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事

件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的发展

有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的

责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同

时，XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大

的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX市

场工作得到最大的收获。

6月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工

作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体

工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的

学习，积极看书报文章，虚心向**请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、

接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长**深入交流。在短时间内与相

关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食

品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同

的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品

的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的

要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础

之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积

极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品

的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场

的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工

作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、

接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的商场

***。

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

商场管理工作总结篇2

201x年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今

已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营

者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的`工作实践与学习，使我对公司的发展

历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的

钦佩。

有句话叫做“入对门