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2025国考大连邮政管理局申论贯彻执行题库(含答案)
一、撰写公开信（共2题，每题25分）
题目1（25分）：
作为大连邮政管理局工作人员，为回应社会关切，撰写一封关于“快递包装过度问题”的公开信。要求：
1.阐述快递包装过度的主要表现及危害；
2.提出具体可行的解决方案；
3.字数不少于600字，语言得体。
答案1：
致广大市民朋友的一封公开信
尊敬的市民朋友们：
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，快递业务量激增，为人们的生活带来极大便利。然而，快递包装过度问题日益凸显，不仅造成资源浪费，更加重了环境负担。为回应社会关切，大连邮政管理局特此发出公开信，呼吁大家共同参与绿色快递行动。
快递包装过度的表现及危害
快递包装过度主要体现在以下几个方面：一是过度包装，部分商家为追求美观或避免运输损坏，使用大量泡沫塑料、纸箱、填充物等；二是包装材料单一，以塑料为主，难以回收利用；三是包装废弃物处理不当，随意丢弃现象普遍，污染土壤和水源。
快递包装过度的危害不容忽视。首先，资源浪费触目惊心。据统计，2023年我国快递包装材料消耗量超过1600万吨，相当于每年砍伐数百万棵树木。其次，环境污染加剧。塑料包装降解周期长达数百年，大量废弃物进入生态环境，威胁生物多样性。此外，处理成本高昂。快递企业需投入大量人力物力处理包装垃圾，进一步推高物流成本。
具体可行的解决方案
为解决快递包装过度问题，需多方协同发力，从源头到末端构建绿色快递体系。
1.政府层面加强监管
-制定更严格的包装标准，限制过度包装行为，鼓励使用环保材料；
-出台补贴政策，支持企业采用可循环包装，如共享快递箱、纸箱回收系统等；
-建立包装废弃物回收体系，与环保企业合作，实现资源化利用。
2.企业层面主动转型
-推广“瘦身纸箱”，根据商品实际尺寸定制包装，减少材料使用；
-开发可降解包装材料，如生物塑料、菌丝体包装等；
-加强用户宣传，鼓励消费者选择简约包装，减少不必要的填充物。
3.消费者层面积极参与
-自觉抵制过度包装，优先选择环保快递；
-参与包装回收活动，将纸箱、填充物投放到指定地点；
-倡导绿色消费理念，减少非必需网购。
结语
绿色快递关乎你我，让我们携手行动，从点滴做起，共同构建绿色、低碳、可持续的快递生态。大连邮政管理局将持续优化监管措施，与企业、市民共同努力，为美丽大连贡献力量！
此致
敬礼！
大连邮政管理局
2024年X月X日
题目2（25分）：
为提升公众对邮政服务的认知，撰写一封关于“智能快件箱使用指南”的公开信。要求：
1.介绍智能快件箱的功能及优势；
2.指导用户正确使用；
3.字数不少于600字，语言亲切。
答案2：
致广大市民朋友的一封公开信
亲爱的市民朋友们：
随着数字化生活的发展，智能快件箱已成为大连邮政服务的重要组成部分。为帮助大家更好地使用这一便捷设施，大连邮政管理局特此发布公开信，详细介绍智能快件箱的功能及使用方法。
智能快件箱的功能与优势
智能快件箱是集包裹接收、保管、投递于一体的现代化设备，具有以下优势：
1.安全可靠。采用智能锁和监控系统，确保包裹安全，避免丢失或被盗；
2.24小时服务。用户可随时取件，不受营业时间限制；
3.环保便捷。减少快递员派送压力，降低交通碳排放，助力绿色出行；
4.操作简单。支持手机APP、快递单号等多种取件方式，方便快捷。
正确使用智能快件箱的步骤
1.注册绑定
-下载邮政服务APP（如“中国邮政”），实名注册并绑定手机号；
-在APP内添加常用快递公司账号，如顺丰、京东等。
2.取件流程
-打开APP，输入快递单号或选择对应快递公司；
-系统显示包裹存放位置及取件码，输入密码或扫描二维码开箱；
-取件后及时关闭箱门，确认包裹完好。
3.注意事项
-包裹存放时限一般为3-5天，超时需支付保管费；
-如遇异常情况（如包裹损坏），立即联系快递公司客服；
-鼓励循环使用，减少塑料包装浪费。
结语
智能快件箱是邮政服务升级的重要举措，我们将持续优化设备布局，提升用户体验。希望市民朋友们积极使用，共同打造智慧、高效的快递服务体系。大连邮政管理局将始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，为市民提供更优质的邮政服务！
此致
敬礼！
大连邮政管理局
2024年X月X日
二、撰写宣传稿（共2题，每题25分）
题目3（25分）：
为宣传“绿色邮政”理念，撰写一篇关于“快递包装回收行动”的宣传稿。要求：
1.阐述快递包装回收的意义；
2.介绍大连邮政的回收措施；
3.语言生动，富有感染力。
答案3：
“绿色邮政”在行动——快递包装回收，让环保从点滴开始
亲爱的市民朋友们：
快递，已成为现代生活的“毛细血管”，为我们的
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