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2025年宠物保险代理合同协议

鉴于甲方是依法注册并有效存续的保险公司，拥有合法的宠物保险产品销售资格；乙方具备合法身份及开展宠物保险代理业务所需的基本条件，并根据本合同约定成为甲方的代理人。

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方代理销售宠物保险产品事宜，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条合作范围与权限

甲乙双方确认，乙方在本合同有效期内，作为甲方的代理人，在甲方授权范围内，代理销售甲方指定的宠物保险产品。具体产品范围包括：【请在此处列明具体产品名称、类型或代号，例如：甲方发布的“宠爱无忧”系列意外伤害保险、疾病医疗保险等】。

甲方授予乙方在【请在此处明确代理区域，例如：中国境内XX省XX市行政区域】内的代理权限。该权限为【请在此处明确代理性质，例如：非独家/独家】代理。

乙方的代理权限包括：

1.1.向潜在客户介绍甲方授权销售的宠物保险产品；

1.2.解答客户关于产品的咨询，提供投保建议；

1.3.协助客户准备投保所需资料，如实填写投保单；

1.4.按照甲方规定流程促成投保，并将投保单等必要文件提交给甲方；

1.5.在甲方授权范围内，【根据实际情况说明，例如：代为收取客户预付保费/仅负责引导客户向甲方支付保费，甲方直接向客户收取保费】；

1.6.协助甲方进行客户信息录入与维护；

1.7.根据甲方要求，对已投保客户进行回访、续保提醒及客户关系维护；

1.8.在授权范围内，协助客户收集理赔所需基础材料，引导客户通过甲方官方渠道申请理赔；

1.9.配合甲方进行客户满意度调查及相关市场调研工作；

1.10.【根据实际情况补充或修改其他权限】。

乙方不得超越本合同约定的代理范围、产品、区域和权限开展业务，不得以甲方名义进行任何超出授权的行为。

第二条乙方的权利与义务

2.1.乙方的权利：

2.1.1.依法依约获取甲方支付的佣金报酬；

2.1.2.有权要求甲方提供必要的宠物保险产品培训、销售资料、系统使用权限及业务指导；

2.1.3.有权向甲方提出关于产品、销售、服务等方面的合理化建议；

2.1.4.在授权范围内，享有开展业务活动的自主权。

2.2.乙方的义务：

2.2.1.遵守《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国保险代理机构管理规定》及其他所有适用的国家法律法规、监管规定，合法合规开展代理业务；

2.2.2.遵守甲方的各项规章制度、业务流程、销售规范及管理要求；

2.2.3.具备开展宠物保险代理业务所需的专业知识，通过必要的资质考核（如适用），能够准确、客观地向客户介绍产品特点、保险责任、责任免除、等待期、保险期间、犹豫期、费用扣除等关键信息，并充分提示风险；

2.2.4.以客户利益为先，根据客户的宠物种类、品种、年龄、健康状况、活动习惯及风险承受能力等因素，推荐适宜的保险产品，不得强制销售、搭售或销售对客户不必要的产品；

2.2.5.严格遵守甲方的销售指引，不得进行任何形式的虚假宣传、误导性陈述、承诺不实的理赔服务或夸大产品保障范围；

2.2.6.严格按照甲方要求的方式和流程进行投保操作，确保投保信息的真实性、准确性和完整性，避免因信息错误导致投保失败、拒保或理赔纠纷；

2.2.7.妥善保管客户信息资料，按照国家及甲方规定进行收集、使用和必威体育官网网址，不得泄露、篡改或非法买卖客户信息；

2.2.8.积极维护甲方及保险行业的声誉，不得有任何损害甲方形象或声誉的行为；

2.2.9.按照甲方要求，及时、准确、完整地提交业绩报告、佣金结算申请及相关证明材料；

2.2.10.积极配合甲方进行续保客户的跟进与业务拓展；

2.2.11.在授权范围内，积极协助客户理解理赔流程，按照甲方指引收集、整理并提交理赔申请所需的基础材料，但不得介入或影响甲方的理赔审核与决定；

2.2.12.承担因自身原因导致的全部法律责任和费用，包括但不限于因违规行为产生的罚款、诉讼费、律师费等。

第三条甲方的权利与义务

3.1.甲方的权利：

3.1.1.有权对乙方的代理行为、专业知识、业务合规性进行监督、检查和考核；

3.1.2.有权根据乙方业绩、违规情况、市场变化等因素，决定是否调整对乙方的授权、佣金政策或终止合作；

3.1.3.有权按照本合同约定及公司内部制度，审核乙方的业绩并支付佣金；

3.1.4.有权要求乙方提供开展业务所需的必要支持与配合。

3.2.甲方的义务：

3.2.1.向乙方提供甲方授权销售的宠物保险产品的完整、准确、合法