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2025国考青岛税务局申论对策建议模拟题及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

题目一（15分）：

阅读以下材料，概括当前青岛税务部门在推进“便民办税”过程中面临的主要问题。要求：全面、准确，不超过200字。

材料：

近年来，青岛税务局持续优化纳税服务，推出“非接触式”办税、智能咨询系统等举措，取得一定成效。但调研发现，部分纳税人反映：一是线上服务流程复杂，老年人操作困难；二是跨区域涉税事项办理需多地跑，耗时较长；三是政策宣传精准度不足，部分小微企业对必威体育精装版税收优惠不知情；四是税务人员业务培训不足，个性化服务能力有待提升。此外，部分基层税务所硬件设施老化，制约服务效能。

答案：

当前青岛税务部门“便民办税”面临的主要问题包括：线上服务流程复杂，老年人操作不便；跨区域涉税事项需多地跑，效率低；政策宣传精准度不足，小微企业获得感不强；税务人员培训不足，个性化服务能力欠缺；部分基层税务所硬件设施老化，制约服务效能。

题目二（15分）：

阅读以下材料，归纳青岛税务部门在落实“绿色税收”政策过程中的主要成效。要求：条理清晰，不超过250字。

材料：

青岛税务局通过多措并举推动“绿色税收”政策落地。一是联合环保部门建立企业碳排放数据共享机制，简化环保税申报流程。二是开展“绿色税惠”专项培训，覆盖重点行业纳税人2000余家。三是设立“绿色税收服务专窗”，优先办理符合条件的纳税人退税。四是利用大数据分析纳税人能耗数据，精准推送税收优惠政策。五是联合媒体开展“绿色税惠”宣传活动，政策知晓率提升30%。

答案：

青岛税务部门落实“绿色税收”政策的主要成效包括：建立碳排放数据共享机制，简化环保税申报；开展专项培训，覆盖重点行业纳税人；设立服务专窗，优先办理退税；利用大数据精准推送政策；联合媒体宣传，提升政策知晓率。

二、综合分析题（共1题，20分）

题目（20分）：

阅读以下材料，分析青岛税务部门在推进“智慧税务”建设过程中应如何平衡“效率”与“公平”的关系。要求：观点明确，分析深入，不超过400字。

材料：

青岛税务部门积极推进“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术提升征管效率。但部分纳税人担忧：一是智能审核可能忽略个体差异，导致税负不公；二是算法决策缺乏透明度，易引发争议；三是部分纳税人因技术障碍被排除在服务范围外，加剧数字鸿沟。同时，税务部门也表示，传统征管方式成本高、效率低，亟需技术赋能。

答案：

推进“智慧税务”需平衡“效率”与“公平”：一是完善算法规则，嵌入公平导向，避免“一刀切”；二是加强政策透明度，明确算法决策标准，接受社会监督；三是提供技术帮扶，针对老年人等群体开设人工服务通道，确保服务覆盖；四是建立动态评估机制，定期检视技术应用中的公平性问题，及时调整优化。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目（25分）：

阅读以下材料，针对青岛税务部门优化“出口退税”服务过程中存在的问题，提出具体改进建议。要求：措施具体、有针对性，不超过500字。

材料：

青岛作为外贸口岸，出口退税需求旺盛。但调研显示：一是部分中小企业因单证不全反复申报，耗时较长；二是跨境物流信息核验效率低，导致退税延迟；三是税务人员对新兴贸易模式（如跨境电商）退税政策掌握不深；四是退税数据共享机制不完善，海关、税务系统信息未完全打通。

答案：

优化“出口退税”服务的建议：一是建立“出口退税绿色通道”，对中小企业实行预审机制，减少反复申报；二是联合海关优化跨境物流信息核验流程，实现电子数据自动比对；三是加强税务人员培训，增设新兴贸易模式退税政策课程；四是推动海关、税务数据共享平台建设，实现信息实时交互；五是开发智能退税助手，提供政策查询、申报指导等服务。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目（25分）：

假如你是青岛税务局纳税服务科工作人员，草拟一份关于“个人所得税专项附加扣除”政策的宣传函，面向全市中小微企业纳税人。要求：格式规范，内容具体，不超过400字。

答案：

青岛税务局纳税服务科关于个人所得税专项附加扣除政策的宣传函

全市中小微企业纳税人：

为落实个人所得税优惠政策，现就专项附加扣除政策宣传如下：一、扣除项目包括子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等。二、纳税人需在年度汇算清缴时填报相关信息，可享受税前扣除优惠。三、可通过“个人所得税”APP或自然人电子税务局申报。四、如有疑问，可拨打12366咨询。希望各单位积极宣传，确保政策红利直达快享。

五、文章论述题（共1题，40分）

题目（40分）：

结合青岛税收工作实际，围绕“税收现代化与国家治理”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点鲜明，逻辑严谨，不少于800字。

答案：

税收现代化：国家治理的基石

青岛作