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组织行为管理试卷及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学的研究对象是（B）

A.组织结构

B.个体和群体行为

C.组织文化

D.组织战略

2.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.在X理论中，人们的工作动机主要来自于（A）

A.外部奖励和惩罚

B.内在的工作兴趣

C.社交关系

D.自我实现

4.非正式组织的特点之一是（B）

A.有明确的组织结构

B.有不成文的规范和规则

C.有正式的领导

D.有明确的组织目标

5.决策过程中的第一个阶段是（A）

A.确定问题

B.收集信息

C.评估备选方案

D.选择备选方案

6.群体决策的优点之一是（C）

A.决策速度更快

B.决策成本更低

C.决策质量更高

D.决策过程更简单

7.领导者的权力来源之一是（B）

A.法定权力

B.个人魅力

C.职位权力

D.信息权力

8.激励理论中，双因素理论是由（A）提出的

A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.麦格雷戈

D.赫尔茨伯格

9.组织变革的阻力主要来自于（C）

A.组织结构

B.组织文化

C.组织成员

D.组织环境

10.组织行为学的研究方法之一是（D）

A.实验法

B.观察法

C.调查法

D.以上都是

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学的研究内容包括（ABCD）

A.个体行为

B.群体行为

C.组织行为

D.领导行为

2.马斯洛的需求层次理论中，属于较高层次的需求有（BCD）

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

3.X理论的主要观点包括（AB）

A.人们天生懒惰

B.人们需要外部激励

C.人们天生有自我实现的需求

D.人们天生有社交的需求

4.非正式组织的功能包括（ABCD）

A.提供社交支持

B.满足个人需求

C.影响正式组织

D.分担工作压力

5.决策过程中的阶段包括（ABCD）

A.确定问题

B.收集信息

C.评估备选方案

D.选择备选方案

6.群体决策的缺点包括（ABD）

A.决策速度较慢

B.决策成本较高

C.决策质量更高

D.容易受到群体压力

7.领导者的权力来源包括（ABCD）

A.法定权力

B.个人魅力

C.职位权力

D.信息权力

8.激励理论包括（ABCD）

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.赫尔茨伯格的公平理论

9.组织变革的阻力来源包括（ABCD）

A.组织成员

B.组织文化

C.组织结构

D.组织环境

10.组织行为学的研究方法包括（ABCD）

A.实验法

B.观察法

C.调查法

D.案例研究法

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学只研究正式组织中的行为。（×）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）

3.X理论认为人们天生懒惰，需要外部激励。（√）

4.非正式组织对组织的影响总是负面的。（×）

5.决策过程中的第一个阶段是选择备选方案。（×）

6.群体决策的缺点是决策速度较慢。（√）

7.领导者的权力来源只有职位权力。（×）

8.激励理论中，双因素理论是由马斯洛提出的。（×）

9.组织变革的阻力主要来自于组织成员。（√）

10.组织行为学的研究方法只有实验法。（×）

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水、空气等；安全需求包括对人身安全、健康保障、资源所有性等方面的需求；社交需求包括对友谊、爱情、归属感等方面的需求；尊重需求包括对地位、认可、自信等方面的需求；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能、自我成长等方面的需求。

2.简述非正式组织的功能。

答：非正式组织的功能包括提供社交支持、满足个人需求、影响正式组织、分担工作压力等。非正式组织通过成员之间的互动和合作，为成员提供情感支持和社交网络，满足成员的社交需求和个人需求。非正式组织的行为和规范可以对正式组织产生影响，有时甚至可以改变组织的决策和行为。非正式组织还可以分担成员的工作压力，提高工作效率。

3.简述群体决策的优缺点。

答：群体决策的优点包括决策质量更高、决策过程更公平、决策接受度更高等。群体决策可以汇集多个成员的知识和经验，提高决策的质量和准确性。群体决策过程更加公平，可以避免个人决策的偏见和错误。群体决策的接受度更高，成员对决策结果更加认同和支持。