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2025国考通化市日语翻译岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目：
通化市近年来推动边境旅游发展，吸引了大量日本游客。但过程中也暴露出一些问题，如语言沟通不畅、签证办理繁琐、旅游服务标准化不足等。请根据给定材料，概括日本游客在通化旅游过程中遇到的主要问题，并分析问题产生的原因。
答案：
日本游客在通化旅游过程中遇到的主要问题包括：
（1）语言沟通障碍：部分服务人员日语能力不足，导致游客在咨询、购物、就医时存在沟通困难。
（2）签证办理繁琐：因中日签证政策调整，部分游客反映签证申请流程复杂，等待时间长。
（3）旅游服务标准化不足：部分景区、酒店缺乏针对日本游客的服务规范，如无障碍设施、多语言标识等缺失。
（4）旅游产品同质化：通化边境旅游产品多集中于参观数码产业园区，缺乏特色文化体验项目。
（5）交通不便：部分偏远景区交通线路不完善，游客反馈出行不便。
问题产生的原因包括：
（1）服务业人才短缺：通化本地日语翻译人才不足，企业培训投入不足。
（2）政策衔接不畅：签证政策调整后，相关部门协调不足，未能及时优化服务流程。
（3）行业标准缺失：边境旅游行业缺乏针对日本市场的服务标准，企业主体责任落实不到位。
（4）文旅融合不足：旅游产品开发缺乏创新，未能结合通化朝鲜族文化、边境特色进行深度挖掘。
（5）交通基建滞后：部分景区道路未进行针对性改造，影响游客体验。
2.题目：
通化市某边境社区近期开展“乡村振兴+边境旅游”试点工作，但面临村民参与度不高、基础设施薄弱、生态保护压力等问题。请根据给定材料，概括村民参与边境旅游试点工作遇到的障碍，并分析障碍背后的原因。
答案：
村民参与边境旅游试点工作遇到的障碍包括：
（1）参与意识不足：部分村民对旅游产业认知模糊，认为参与旅游开发风险高、收益低。
（2）基础设施薄弱：社区道路、水电、网络等设施不完善，制约旅游接待能力。
（3）生态保护压力：旅游开发可能加剧水资源短缺、植被破坏等问题，村民担忧长远影响。
（4）培训机会缺乏：村民缺乏旅游服务技能培训，难以胜任导游、客服等岗位。
（5）利益分配不均：部分村民认为旅游收入分配不透明，影响参与积极性。
障碍背后的原因包括：
（1）宣传引导不足：政府未充分宣传边境旅游政策及村民可获红利，导致村民观望情绪浓厚。
（2）资金投入有限：社区缺乏旅游基建资金，难以提升接待条件。
（3）生态保护意识薄弱：部分村民对可持续发展理念认知不足，过度追求短期经济利益。
（4）培训体系缺失：当地未建立系统性旅游技能培训机制，村民缺乏提升能力的机会。
（5）利益联结机制不完善：村民与旅游企业、政府之间缺乏稳定的利益共享机制。
3.题目：
通化市某企业尝试开发“日式温泉+边境民宿”项目，但在市场推广、文化适配、运营管理等方面遇到困难。请根据给定材料，概括项目推进中面临的主要问题，并分析问题产生的原因。
答案：
项目推进中面临的主要问题包括：
（1）市场推广不足：企业缺乏针对日本市场的精准营销策略，导致项目知名度低。
（2）文化适配问题：日式温泉服务与朝鲜族民俗存在冲突，如服务礼仪、餐饮习惯差异明显。
（3）运营管理不规范：民宿管理混乱，缺乏统一的服务标准和应急预案。
（4）人才储备不足：企业缺乏既懂日语又熟悉边境旅游的复合型人才。
（5）政策支持有限：相关部门未提供专项补贴或税收优惠，影响项目盈利能力。
问题产生的原因包括：
（1）市场调研不足：企业未充分了解日本游客消费偏好，导致推广策略无效。
（2）文化融合意识薄弱：企业未能将日式服务与朝鲜族文化进行有机结合，导致游客体验不佳。
（3）管理经验欠缺：企业创始人缺乏旅游行业管理经验，运营流程混乱。
（4）人才引进困难：通化市日语人才稀缺，企业难以招聘到合适员工。
（5）政策扶持力度不够：地方政府未出台针对性扶持政策，企业融资渠道有限。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目：
通化市某边境口岸近年来因疫情管控政策调整，导致日韩货物通关效率下降，部分企业反映“货等船”现象严重。请结合给定材料，分析这一问题的深层原因，并提出对策建议。
答案：
问题分析：
（1）口岸通关能力不足：疫情后口岸查验设备老化、人员短缺，导致通关效率下降。
（2）政策衔接不畅：中日韩三国防疫政策差异导致通关标准不统一，增加企业负担。
（3）物流体系不完善：通化市周边缺乏大型仓储基地，企业货物积压严重。
（4）企业合规意识薄弱：部分企业未及时调整报关流程，导致延误。
（5）信息共享机制缺失：口岸与企业、海关之间信息传递不畅，影响协同效率。
对策建议：
（1）提升口岸通关能力：引进智能化查验设备，优化通关流程，缩短查验时间。
（2）加强政策协调：推动三国海关建立联
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