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2025国考大连邮政管理局行测言语理解与表达高分笔记

一、选词填空（共5题，每题0.8分，总分4分）

题目：

1.大连邮政管理局为提升服务效率，计划在全市推行智能快递柜，这一举措将有效解决“最后一公里”问题，同时________快递安全。填入最恰当的词语。

A.提高B.保障C.维护D.强化

2.近年来，随着跨境电商的快速发展，邮政渠道的物流体系需进一步________，以适应国际邮件通关和追踪的需求。填入最恰当的词语。

A.完善B.优化C.改进D.完善

3.大连邮政管理局在处理用户投诉时，强调要________服务态度，确保每一个环节都能体现邮政服务的专业性和人性化。填入最恰当的词语。

A.严格B.严谨C.严肃D.严格

4.为加强邮件寄递安全管理，该局决定在全市范围内开展安全隐患排查，重点________涉疫、涉爆等特殊类邮件的寄递流程。填入最恰当的词语。

A.关注B.留意C.强化D.重视

5.大连邮政管理局在推广绿色邮政理念时，倡导企业减少包装材料使用，________资源浪费，推动可持续发展。填入最恰当的词语。

A.避免B.减少C.杜绝D.抑制

二、片段阅读（共5题，每题1分，总分5分）

题目：

6.阅读以下片段，回答问题：

“随着大连作为东北亚重要国际航运中心地位的提升，邮政快递业需进一步优化跨境物流网络，以降低运输成本，提高时效性。同时，大连邮政管理局还应加强与海关、港口等部门的协作，简化通关流程，提升国际邮件寄递的竞争力。”

问题：这段文字主要强调的是什么？

A.大连的航运地位B.邮政业需优化跨境物流

C.海关与邮政的协作D.降低运输成本的重要性

7.阅读以下片段，回答问题：

“为提升用户体验，大连邮政管理局计划在社区增设智能快递柜，并引入人脸识别技术，实现无人值守。这一举措不仅能缓解快递员派送压力，还能减少用户取件等待时间，但同时也需关注老年人等特殊群体的使用需求。”

问题：这段文字最可能出自哪种文件？

A.行业报告B.政府公告C.新闻报道D.企业方案

8.阅读以下片段，回答问题：

“近年来，邮政渠道在寄递过程中面临假货、违禁品等风险，大连邮政管理局通过引入智能安检设备，并加强从业人员培训，确保邮件安全。此外，该局还与公安部门合作，建立风险预警机制，以防范潜在的安全隐患。”

问题：这段文字的核心内容是什么？

A.邮政安检设备B.假货风险防范

C.与公安部门合作D.从业人员培训

9.阅读以下片段，回答问题：

“大连邮政管理局在推动绿色邮政建设时，鼓励企业使用可降解包装材料，并开展废旧包装回收试点。这些举措不仅有助于减少环境污染，还能提升邮政服务的品牌形象，吸引更多环保意识强的用户。”

问题：这段文字主要围绕什么展开？

A.绿色邮政建设B.可降解包装材料

C.废旧包装回收D.品牌形象提升

10.阅读以下片段，回答问题：

“为适应当代快递需求，大连邮政管理局探索‘快递+电商’模式，通过整合本地电商平台资源，打造定制化寄递服务。这一创新不仅提高了物流效率，也为邮政业开辟了新的增长点。”

问题：这段文字最可能描述的是什么？

A.传统快递业务B.‘快递+电商’模式

C.本地电商平台D.邮政业增长点

三、语句排序（共2题，每题2分，总分4分）

题目：

11.将以下句子按逻辑顺序排列：

①大连邮政管理局将联合社区物业，在重点区域增设快递柜；

②目前，快递“最后一公里”问题已成为市民反映的热点；

③通过智能快递柜，用户可自助取件，减少派送成本；

④为此，该局计划推出一系列解决方案。

A.②④①③B.④②①③C.②③④①D.④①③②

12.将以下句子按逻辑顺序排列：

①邮政渠道需加强与国际物流平台的合作，以提升跨境业务竞争力；

②大连邮政管理局正推动绿色物流体系建设；

③这不仅有助于降低碳排放，还能优化服务流程；

④目前，国际邮件通关效率仍有提升空间。

A.②④①③B.④②①③C.②①③④D.④①②③

四、成语填空（共3题，每题0.8分，总分2.4分）

题目：

13.大连邮政管理局在处理用户投诉时，要求工作人员以________的态度，耐心解答疑问，避免矛盾激化。

A.宽宏大量B.坚持原则C.客观公正D.循循善诱

14.为提升服务质量，邮政网点需________，不断优化服务流程，才能赢得用户信任。

A.锐意进取B.墨守成规C.因循守旧D.步履维艰

15.在推动绿色邮政建设过程中，大连邮政管理局________，积极倡导环保理念，带动行业可持续发展。

A.独树一帜B.纸上谈兵C.空穴来风D.铁杵成