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2025年管理学题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是（B）。

A.计划与控制

B.计划、组织、领导、控制

C.领导与控制

D.组织与领导

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，能够导致员工满意的因素是（A）。

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.在决策理论中，代表理性决策模型的是（B）。

A.群体决策模型

B.理性决策模型

C.效用最大化模型

D.博弈决策模型

5.组织结构中，集权程度最高的结构是（A）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.根据期望理论，影响员工工作动机的因素不包括（D）。

A.效价

B.期望

C.工作满意度

D.工作压力

7.在管理中，属于非正式沟通渠道的是（C）。

A.会议

B.报告

C.小道消息

D.下达命令

8.根据公平理论，员工会通过比较自己的投入与产出比率来（A）。

A.判断公平性

B.提高工作效率

C.减少工作投入

D.增加工作产出

9.在组织变革中，最常见的阻力来源是（B）。

A.技术因素

B.人员因素

C.结构因素

D.环境因素

10.根据管理幅度理论，管理幅度较大的组织结构通常是（D）。

A.扁平结构

B.高耸结构

C.网络结构

D.虚拟结构

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.根据马斯洛的需求层次理论，较低层次的需求包括（ABC）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素包括（ABCD）。

A.公司政策

B.工作条件

C.监督方式

D.薪资福利

4.在决策理论中，影响决策的因素包括（ABCD）。

A.环境因素

B.个人因素

C.组织因素

D.时间因素

5.组织结构的基本类型包括（ABCD）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.根据期望理论，影响员工工作动机的因素包括（ABC）。

A.效价

B.期望

C.工作满意度

D.工作压力

7.在管理中，非正式沟通的特点包括（ABCD）。

A.自发性

B.灵活性

C.隐蔽性

D.快速性

8.根据公平理论，员工会通过比较自己的（AB）来判断公平性。

A.投入

B.产出

C.效价

D.期望

9.在组织变革中，常见的阻力来源包括（ABCD）。

A.技术因素

B.人员因素

C.结构因素

D.环境因素

10.根据管理幅度理论，影响管理幅度的因素包括（ABCD）。

A.工作性质

B.员工能力

C.工作环境

D.管理者能力

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）

3.赫茨伯格的双因素理论中，激励因素能够导致员工满意。（√）

4.理性决策模型假设决策者是理性的。（√）

5.组织结构中，集权程度最高的结构是事业部制。（×）

6.期望理论认为，员工的工作动机取决于期望和效价。（√）

7.非正式沟通渠道包括会议和报告。（×）

8.根据公平理论，员工会通过比较自己的投入与产出比率来判断公平性。（√）

9.在组织变革中，最常见的阻力来源是技术因素。（×）

10.根据管理幅度理论，管理幅度较大的组织结构通常是高耸结构。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指设计和维护组织结构，分配资源，明确职责；领导是指激励和指导员工，协调团队活动；控制是指监控组织绩效，确保目标实现。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物、水、住所等；安全需求包括对人身安全、健康保障的需求；社交需求包括对友谊、爱情的需求；尊重需求包括对自尊、他尊的需求；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能、追求理想等。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答：赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、工作条件、监督方式、薪资福利等，这些因素只能消除不满，不能带来满意；激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性、责任、成长机会等，这些因素能够带来满意。

4.简述组织变革的阻力