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2025国考鸡西市社会福利岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

鸡西市近年来在提升社会福利水平方面采取了多项措施，但基层养老服务、儿童福利保障等领域仍存在短板。请根据给定材料，概括当前鸡西市社会福利领域存在的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

主要问题：

1.基层养老服务供给不足：农村地区养老设施老化，专业护理人员短缺，服务覆盖面窄，老年人日间照料、助餐助行等服务需求难以满足。

2.儿童福利保障体系不完善：困境儿童监护缺失、心理干预不足，儿童福利机构床位紧张，临时救助机制不健全。

3.特殊群体帮扶力度不够：残疾人康复服务资源分散，就业支持政策落地难，社区嵌入式帮扶项目缺失。

4.政策协同性不足：民政、卫健、教育等部门间数据共享滞后，跨部门协作机制不完善，福利政策精准性下降。

原因分析：

1.财政投入结构性失衡：基层福利项目资金缺口大，县级财政配套能力弱，项目执行依赖上级转移支付。

2.人才队伍建设滞后：社工、护理、康复等专业人才短缺，职业培训体系不健全，人才流失严重。

3.政策执行“最后一公里”问题：基层工作人员政策理解能力不足，服务流程繁琐，群众获得感不强。

4.社会参与度低：企业、社会组织参与福利事业的激励机制不完善，志愿服务体系碎片化。

2.题目（15分）：

鸡西市近年来推动“智慧养老”建设，但部分老年群体对新技术的接受度不高，服务效能未达预期。请根据给定材料，概括影响鸡西市“智慧养老”推广的制约因素，并提出改进建议。

答案：

制约因素：

1.技术门槛高：老年人操作智能设备困难，缺乏针对性培训，服务界面设计未考虑适老化需求。

2.数字鸿沟明显：农村及偏远地区网络基础设施薄弱，设备普及率低，服务覆盖不均衡。

3.隐私安全担忧：部分老年人担心个人信息泄露，对智能设备信任度不足，参与积极性不高。

4.运营机制不健全：服务商盈利模式单一，政府补贴依赖性强，市场化运作能力不足。

改进建议：

1.优化适老化设计：开发简易版智能设备，开展“一对一”上门教学，组建社区助老志愿者队伍。

2.加大资源倾斜：优先推进农村地区网络建设，提供政府补贴的智能设备租赁服务。

3.强化隐私保护：明确数据使用规范，建立监管机制，增强老年人信任感。

4.探索多元合作：引入商业保险公司参与，开发“保险+服务”模式，提升运营可持续性。

3.题目（15分）：

鸡西市在推进儿童福利与社会救助融合过程中，存在政策衔接不畅、服务资源分散等问题。请根据给定材料，概括当前儿童福利与社会救助协同面临的挑战，并分析其影响。

答案：

挑战：

1.政策衔接不畅：儿童福利与低保、临时救助等政策标准不统一，申请渠道分散，群众办事成本高。

2.资源整合不足：社会组织、公益机构参与度低，政府主导的救助体系与市场化服务互补性差。

3.动态监测机制缺失：儿童救助对象信息更新不及时，需求评估缺乏科学性，救助精准度低。

4.基层能力薄弱：乡镇民政干部对儿童心理、行为问题缺乏专业认知，服务专业性不足。

影响：

1.重复申请、多头求助现象频发：群众因政策不明确多次跑部门，获得感下降。

2.救助效率低：资源分散导致资金使用效益不彰，部分儿童需求未得到及时响应。

3.儿童权益保障短板：心理干预、教育支持等服务缺位，儿童长期发展受影响。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

鸡西市某社区尝试“邻里互助”模式，动员居民参与高龄独居老人照护，但部分居民积极性不高。请结合材料，分析该模式推广受阻的原因，并提出可行性建议。

答案：

原因分析：

1.居民参与意愿不足：传统“各扫门前雪”观念根深蒂固，互助行为缺乏正向激励，部分居民担心“出力不讨好”。

2.信任机制缺失：邻里间缺乏深度互动，服务供需双方信息不对称，信任基础薄弱。

3.服务保障不完善：志愿者的时间精力有限，缺乏专业化培训，服务专业性不足。

4.政策支持力度不够：社区层面缺乏配套补贴或荣誉激励，参与者的积极性难以持续。

可行性建议：

1.强化宣传引导：通过社区议事会、典型案例宣传，营造“互助光荣”的舆论氛围。

2.建立激励机制：发放“邻里互助积分卡”，积分可兑换生活物资或社区服务。

3.引入专业力量：社工机构提供培训，设计标准化服务流程，提升互助质量。

4.完善风险防控：建立纠纷调解机制，明确服务边界，保障参与者的合法权益。

2.题目（20分）：

鸡西市在推进“儿童福利+”服务体系建设中，强调“家庭+社区+政府”协同，但实践中存在部门权责不清、服务碎片化等问题。请结合材料，分析问题产生的原因，并提出优化路径。

答案：

原因分析：

1.部门权责边界模糊：民政、卫健、