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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎

工程师年度的工作总结6篇

工程师年度的工作总结(1)

每一个工作人员除了认真做好本职工作,还要在年终写份工作总结,下面是

it工程师个人年终工作总结,

it工程师个人年终工作总结一

总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工

作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说

清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。

作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健

康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运

维情况,以便于来年it工作的有序发展。

那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面

入手:

一、资产清点

作为整个企业的it管家,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:

现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、

类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型

和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有

什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一

张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了。

二、业务构成及分析

it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系

统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统

保障情况的描述。

1/11

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪

些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务

又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介

绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务

系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几

位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行

时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预

设,差一些到满负荷,还是已经超负荷等等

还有变化的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,

这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?

通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有

一个相对清晰的了解了。

三、事件处理情况

理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你

是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些

是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影

响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施

保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

四、未来工作开展建议

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