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《物流市场营销》主讲教师：王海娟物流市场需求预测

CONTENTS目录物流市场预测概述物流市场预测方法

物流市场预测概述01

物流市场预测

物流市场预测定义物流市场预测就是物流企业根据历史统计资料和市场调查获得的市场信息，对市场供求变化等因素进行细致的分析研究，运用科学的方法或技术，对市场营销活动及其影响因素的未来发展状况和变化趋势进行预计和推测。

物流市场预测意义（1）物流市场预测是物流市场调查的延续和发展;（2）物流市场预测是市场营销决策的基础和前提;（3）物流市场预测是物流企业计划和决策的重要组成部分。

物流市场预测程序（1）确定预测目的，制定预测计划；（2）搜集、审核和整理资料；（3）选择预测方法；（4）进行预测；（5）分析、评价预测结果；（6）写出预测报告。

物流市场预测方法02

物流市场预测方法定性预测法定量预测法物流市场营销预测方法

物流市场预测方法（1）专家会议法；（2）德尔菲法；（3）销售人员意见法；（4）管理人员预测法；（5）写出预测报告。1.定性预测法

物流市场预测方法（1）专家会议法采用开调查会的方式，将有关专家召集在一起，向他们提出要预测的题目，让他们通过讨论作出判断。优点：效率高，费用较低，一般能很快取得一定的结论。缺点：①与会者常常因迷信权威而忽视自己观点，会使一些好的想法被遗漏或忽视；②若每一位专家都固执己见，意见难以统一，会导致效率降低。

物流市场预测方法（2）德尔菲法德尔菲法的特点是以一定顺序的问卷询问一组专家，对一份问卷的回答将用来制作下一个问卷。这样，仅由某些专家掌握的任何信息都会传递给其他专家，使得所有专家都掌握所有的预测信息。该方法剔除掉了跟随多数意见的跟风效应。

物流市场预测方法（3）销售人员意见法销售人员意见法即预测者召集有经验的销售人员对顾客的购买量、市场供求变化的趋势、竞争对手动向等问题进行预测，然后对预测结果进行综合的预测。优点：简便易行，节省时间和费用，效率较高。缺点：销售人员对市场走向的预测容易受个人对市场的偏见以及主观因素的影响。

物流市场预测方法（4）管理人员预测法一种是管理人员根据自己的知识、经验和已掌握的信息，凭借逻辑推理或直觉进行预测；另一种是高级管理者召集下级相关人员举行会议，听取他们对预测问题的看法。在此基础上，依据自己的判断得出预测结果。

物流市场预测方法（5）群众评议法群众评议法是将要预测的问题告知直接相关或间接相关的人员和部门，或者顾客，请他们根据自己掌握的资料和经验发表意见。然后将大家的意见综合起来，得到一些真知灼见。群众评论的最大优点就是最大程度的做到集思广益。

物流市场预测方法2.定量预测法算术平均法、加权平均法、移动平均法指数平滑法、最小二乘法、回归分析法

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