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软件接口开发服务协议范本

引言

在数字化转型的浪潮下，企业间系统互联、数据互通的需求日益迫切。软件接口作为连接不同系统的”桥梁”，其开发质量直接影响业务流程的流畅性与数据交互的安全性。为规范软件开发服务市场，明确供需双方权利义务，保障合作顺利推进，特制定本协议范本。本协议基于多年行业实践经验，结合常见合作痛点设计，既兼顾法律严谨性，又注重实际操作性，力求为甲乙双方构建”权责清晰、风险可控、合作共赢”的协作框架。

一、协议主体

本协议由以下双方于XX地点共同签署：

甲方（需求方）：[填写甲方全称]（以下简称”甲方”），法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]；

乙方（服务方）：[填写乙方全称]（以下简称”乙方”），法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

双方确认，均具备签订本协议的完全民事行为能力，且不存在影响协议履行的法律纠纷或经营异常情形。特别说明：若乙方为个人开发者，需额外提供有效的身份证件及相关技术资质证明；若涉及跨境服务，需补充外汇结算、数据跨境传输等特别约定（可在”其他条款”中增设附件）。

二、服务内容与技术要求

（一）服务范围界定

本协议项下乙方需完成的核心任务为：为甲方[具体业务系统名称，如”供应链管理系统”]开发[具体接口类型，如”与第三方支付平台对接的支付回调接口”“与ERP系统的数据同步接口”]，实现[具体功能描述，如”订单状态实时同步”“支付结果3秒内反馈”“日处理数据量不低于10万条”]等业务目标。

（二）技术标准与交付物

接口开发需遵循以下技术规范：

①协议标准：采用[如HTTP/HTTPS、WebService、gRPC等]通信协议；

②数据格式：结构化数据使用[如JSON、XML]格式，非结构化数据需提供明确的解析规则；

③安全要求：包含身份认证（如APIKey、OAuth2.0）、数据加密（如AES-256）、防重放攻击（如时间戳+随机数）等防护机制；

④性能指标：响应时间≤[X]毫秒（95%请求），并发处理能力≥[X]TPS，错误率≤[X]%；

⑤文档要求：交付《接口开发说明书》（含接口地址、请求参数、响应格式、异常码说明）、《测试用例文档》《部署手册》等全套技术文档（电子版本需采用可编辑格式，如Word/PDF；关键文档需提供纸质版签字确认）。

交付物清单（需逐项列明）：

可运行的接口程序包（含编译后的代码、配置文件）；

数据库表结构变更脚本（如有）；

已通过测试的测试报告（含功能测试、性能测试、安全测试记录）；

上述技术文档的最终版本。

（三）开发周期与阶段节点

双方约定开发周期自[起始条件满足日，如”甲方支付首笔款项且需求确认书签署之日”]起计算，总时长为[X]个工作日（可根据项目复杂度拆分阶段）：

需求确认阶段（第1-5个工作日）：乙方需完成需求细节确认，形成《需求规格说明书》，经甲方签字确认后进入开发；

开发编码阶段（第6-[X-10]个工作日）：乙方按周提交开发进度报告（含完成模块、待解决问题），甲方有权派技术人员参与周例会；

测试联调阶段（第[X-9]-[X-3]个工作日）：乙方完成单元测试后，双方共同进行集成测试，需解决所有”严重级”（如功能缺失、数据错误）及”一般级”（如提示语不清晰）问题；

验收交付阶段（第[X-2]-X个工作日）：甲方组织最终验收，通过后签署《验收确认单》。

特别提示：若因甲方需求变更（如新增接口功能、调整性能指标）导致周期延长，双方需签署《补充协议》重新确认时间节点；因乙方原因延迟交付超3个工作日的，每延迟1日按合同总金额的0.5%支付违约金（具体比例可协商调整）。

三、双方权利与义务

（一）甲方主要义务

提供真实、完整的需求信息：在项目启动前5个工作日内，向乙方提交《接口需求说明书》（含业务场景描述、数据交互范围、非功能性需求如兼容性要求等），并安排专人（联系人：[姓名]，电话：[号码]）负责需求确认与问题反馈；

配合开发测试：提供开发所需的系统权限（如测试环境账号、数据库查询权限）、第三方系统对接信息（如支付平台APPID、密钥）等必要资源；

及时验收付款：在收到乙方验收申请后5个工作日内完成验收，逾期未提出书面异议视为验收通过；按协议约定及时支付各阶段款项。

（二）乙方主要义务

保证开发质量：严格按技术标准与需求文档开发，对接口的稳定性、安全性、可扩展性负责；开发过程中发现需求不明确或存在技术风险时，需在24小时内书面通知甲方并协商解决方案；

保护数据安全：在开发测试过程中接触到的甲方业务数据（如用户信息、交易记录），需采取严格的必威体育官网网址措施，禁止用于协议约定外的任何用途；

提供售后支持：验收通过后，提供[X]个月的免费维护期（自验收日起算），处理接口运行中的故障排查、小范围功能调整