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2025年公务员公开竞聘面试练习题及答案

问题一：当前，多地推进“数字政府”建设，但部分部门仍存在“数据壁垒”现象，如A市市场监管局与医保局因数据格式不兼容、权限划分不清晰，导致企业医保参保信息无法实时调取，影响惠企政策落地效率。对此，你如何看待？若你是该市政府办公室工作人员，会提出哪些解决建议？

这一现象反映出“数字政府”建设中“重建设轻整合”“重部门轻协同”的阶段性问题。从本质看，数据壁垒不仅阻碍了政务服务效能提升，更削弱了企业和群众的获得感，与“整体政府”“服务型政府”的改革方向相悖。深层原因包括三方面：一是部门利益固化，部分单位将数据视为“权力资源”，担心共享后丧失业务主导权；二是技术标准不统一，不同部门使用的数据库架构、接口协议、编码规则存在差异，导致数据“物理集中”但“逻辑分散”；三是制度保障缺位，数据共享的权责划分、安全责任、考核激励等配套机制不完善，基层干部存在“共享有风险、不共享无责任”的顾虑。

作为政府办公室工作人员，应从系统思维出发提出解决方案：第一，强化顶层设计。推动出台《政务数据共享管理办法》，明确“应共享尽共享”原则，制定跨部门数据共享负面清单（仅保留涉及国家秘密、个人隐私等法定不共享事项），将数据共享纳入部门年度绩效考核，与评优评先、资金拨付挂钩。第二，搭建统一平台。依托省一体化政务服务平台，建设市级“数据中台”，由大数据管理局牵头对各部门存量数据进行清洗、标准化处理，统一数据接口和交换协议，实现“一次录入、多方使用”。例如，针对A市市场监管局与医保局的问题，可协调技术团队开发数据转换中间件，将医保局的XML格式数据与市场监管局的SQL数据库对接，同步建立数据更新同步机制。第三，完善安全机制。建立数据共享安全责任追溯体系，对敏感数据实行“分级分类”管理，采用区块链技术记录数据使用全流程，既保障共享效率又防范信息泄露风险。第四，强化部门协同。定期召开数据共享联席会议，由政府办公室牵头，组织市场监管、医保、大数据等部门面对面协商，针对企业医保参保信息调取需求，明确数据提供方（医保局）的更新义务、使用方（市场监管局）的必威体育官网网址责任，约定数据调取的频率和反馈机制，确保惠企政策“即申即享”。

问题二：为落实“十四五”老龄事业发展规划，市民政局拟对全市老旧小区适老化改造落实情况开展专项调研。若由你负责组织此次调研，你会如何开展？

此次调研需聚焦“改造是否到位、群众是否满意、问题是否解决”三大目标，重点掌握改造覆盖率、设施使用率、群众需求匹配度等核心数据。具体分四步推进：

前期准备阶段：一是组建调研团队，抽调民政、住建、街道办业务骨干，邀请2名老年学专家、3名社区网格员参与，确保调研专业性和接地气；二是制定方案，明确调研范围（选取2000年前建成的50个老旧小区，覆盖老城区、城乡结合部等不同区域）、内容（改造项目完成率、无障碍设施（电梯、扶手、防滑地面）完好率、老年人使用反馈）、方式（问卷调查、入户访谈、实地查勘、部门座谈）；三是收集基础资料，调取近三年市民政局适老化改造项目清单、财政拨款明细、各街道上报的验收报告，梳理出“已完成改造”“正在改造”“未启动改造”三类小区名单，作为调研重点。

实地调研阶段：第一，社区座谈。在每个调研小区召开由社区工作者、业委会代表、老年居民代表（60岁以上占比不低于70%）参加的座谈会，重点询问改造前是否征求过老年人意见（如是否了解“一键呼叫”“智能监测”等可选项目）、改造过程中是否存在偷工减料（如扶手材质是否达标、电梯按钮高度是否符合人体工程学）、改造后是否有维护（如防滑地面是否定期清洁、无障碍通道是否被杂物占用）。第二，入户走访。按“60-70岁”“70-80岁”“80岁以上”分年龄段随机抽取30户家庭，使用结构化问卷记录老年人对改造项目的满意度（1-5分），特别关注失能、半失能老人家庭的适老化设施（如卫生间扶手、移位机）配备情况，同时通过观察法记录老人家中是否自行加装辅助设备（如自制防滑垫），间接反映改造缺口。第三，实地查勘。对照改造设计图纸，逐一核查小区公共区域的无障碍设施：检查电梯是否有语音提示、按键是否有盲文标识；楼道扶手是否连续（避免“断点”）、高度是否在85-90厘米（符合老年人身高）；公共卫生间是否配备紧急呼叫装置、地面防滑系数是否达标（摩擦系数≥0.7）。第四，部门访谈。与区住建局、街道城建科对接，了解改造过程中遇到的难点（如居民不同意加装电梯、产权单位不配合）、资金使用情况（是否存在挪用、超支）、后续维护机制（是否纳入社区公共设施养护预算）。

数据整理阶段：将回收的5000份问卷录入SPSS软件，分析不同区域、年龄层老年人的满意度差异（如老城区老年人对电梯改造满意度82%，城乡结合部仅65%，可能因改造标准不同）；对实地查勘发现的问题分类统计（如30%的小区存在