2025年大学《电子竞技运动与管理》专业题库—— 大学电竞团队合作案例分析.docxVIP

2025年大学《电子竞技运动与管理》专业题库——大学电竞团队合作案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容

案例背景：

X大学电子竞技学院近年来发展迅速，吸引了众多对电子竞技充满热情的学生加入。学院下设多个校队，涵盖王者荣耀、英雄联盟、CS:GO等多个热门项目。为了提升校队的竞技水平和影响力，学院近期决定整合资源，成立一个跨项目的“X大学电竞联队”，旨在通过不同项目队员的交流与协作，激发创新思维，提升整体实力。联队由来自不同专业、不同年级、不同游戏背景的成员组成，队长由经验丰富的上一届队长李明担任。

问题呈现：

联队成立初期，虽然气氛热烈，但也暴露出不少问题。首先，来自不同游戏项目的队员在训练时间和内容上存在较大分歧。例如，CS:GO项目需要大量精准射击练习，而王者荣耀项目则更侧重团队配合和策略运营。双方对于共享训练场地和制定统一训练计划难以达成一致。其次，沟通不畅导致误解频发。一些队员抱怨其他项目成员“不靠谱”，不按时参加团队会议，或者在进行跨项目合作训练时配合度低。队长李明虽然试图协调，但由于缺乏有效的管理方法和沟通技巧，效果不彰，甚至有时感到力不从心。此外，队员之间的信任基础薄弱，部分队员认为跨项目联队不过是“混个名头”，缺乏归属感和长期投入的决心，团队凝聚力有待加强。

任务要求：

1.请结合大学电竞团队建设与管理的相关知识，深入分析X大学电竞联队当前面临的主要团队合作问题及其深层原因。

2.针对上述问题，请为队长李明及联队管理层提出至少三条具体、可行的解决方案或改进建议，并简要说明实施这些方案的理由和预期效果。

3.在组建和运营跨项目电竞联队的过程中，你认为还应该特别关注哪些潜在风险或挑战？并提出相应的防范措施建议。

试卷答案

任务一：问题分析

主要问题：

1.目标与期望不一致：联队成员来自不同项目，各自对团队目标、训练方式和价值认同存在差异，未能形成统一共识。

2.沟通障碍与信任缺失：缺乏有效的跨项目沟通机制，导致信息不对称、误解丛生，队员间信任基础薄弱。

3.角色定位与资源协调困难：不同项目的训练需求、时间安排冲突，场地、设备等资源分配难以协调，影响训练效率和团队融合。

4.领导力与团队管理不足：队长在运用管理理论、协调冲突、建立团队文化方面能力欠缺，未能有效引导团队克服初期磨合期问题。

5.团队凝聚力有待提升：成员对跨项目联队的认同感和归属感不强，部分队员参与度低，影响团队整体氛围和战斗力。

深层原因：

1.缺乏前期规划与共识建立：联队成立时可能未充分调研成员背景、需求，未就目标、规则、文化等达成明确共识。

2.忽视多元文化融合挑战：未能预见到不同游戏文化、思维模式之间的差异及其对团队协作的潜在影响，缺乏相应的融合策略。

3.沟通机制不健全：缺少定期的、有效的、多渠道的沟通平台和流程，导致信息流通不畅。

4.领导力风格不匹配：队长可能更偏向于经验型管理，缺乏现代团队建设、冲突管理和激励方面的专业知识。

5.激励机制单一或缺失：未能设计出能同时满足不同项目成员、激发全体队员积极性的统一激励体系。

任务二：解决方案

解决方案一：建立共同目标与明确分工

*具体内容：组织全体成员进行深入讨论，共同制定联队的短期和长期目标（例如，参加特定赛事、提升跨项目交流频率、培养综合型人才等），并让成员明确自己在联队中的角色、职责和期望。可以设立共同积分或荣誉体系，将跨项目合作成果纳入个人评价。

*实施理由与预期效果：共同目标能凝聚人心，统一思想，为成员提供努力方向。明确分工能减少混乱，提高协作效率。预期效果是提升成员的归属感和责任感，减少因目标不明导致的无谓内耗，使训练和活动更有针对性。

解决方案二：构建多元化沟通机制

*具体内容：建立多种沟通渠道，如定期召开全体成员大会、项目小组内部会议、设立线上交流群（区分项目讨论和联队事务讨论）、推行“跨项目伙伴计划”让不同项目成员结成学习伙伴定期交流等。明确沟通规则，鼓励开放、坦诚的交流，并设立意见反馈渠道。

*实施理由与预期效果：多元化渠道能确保信息有效传递和接收，满足不同成员的沟通偏好。明确规则能规范沟通行为。伙伴计划能促进相互了解和信任。预期效果是打破信息孤岛，增进理解，及时化解矛盾，营造开放包容的沟通氛围。

解决方案三：实施融合性训练与团队建设活动

*具体内容：设计包含跨项目元素的训练内容，如举办“1+1”或“1+N”混合组队赛、共同参与战术复盘讨论、开展非正式的团建活动（如体育比赛、户外拓展、主题分享会等），强调不同项目成员的优势互补。队长需积极引导，创造融合机会。

*实施理由与预期效果：融合性训练能让成