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PDCA在麻
醉科质量
管理中的
应用
格物致知，知行合一
P(plan)D(do)C(check)A(act)步骤
一、P1找问题
二、P2找原因
三、P3找要因
四、P4订计划，设定目标值
五、D执行
六、C检查，效果确认
七、A1总结经验，标准化流程
八、A2提出新问题和新计划AP
CD
一、Plan1找问题
二、Plan2找原因
三、Plan3找要因
四、Plan4设定目标值,订计划
五、Do执行
六、Check检查，效果确认
七、Act1总结经验，标准化流程
八、Act2提出新问题和新计划
2017年全麻质量工作汇总
缺陷项目例数所占百分比累计百分比
气管插管4527.78%27.78%
手术安全核查2515.43%43.21%
麻醉前准备2012.35%55.56%
术前访视1811.11%66.67%
术中管理159.26%75.93%
术后整理148.64%84.57%
收费及处方质量106.17%90.74%
资料登记95.56%96.30%
安全用药31.85%98.15%
文件书写31.85%100%
合计162100%100%
气管插管质量问题汇总表
问题
缺陷项目例数所占百分比累计百分比
气道评估2044.44%44.44%
操作手法1533.33%77.77%
物品准备613.33%91.1%
诱导方法48.89%100%
合计45100%100%
圈名：助力圈成立期：2018年1月3日
成员：6人平均年龄：38.5
建
立圈长：王燕辅导员：阚明秀
品所属单位：镇江市江苏大学附属医院科室：麻醉科
管
圈圈员：王娟、马鹏、陈利、朱娟、华佳
活动时间2018年1月3日-2018年4月30日
主要工作：针对麻醉科的一些常见问题，利用品管圈解决和改进
序号圈员姓名职称圈内职务年龄资历学历
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