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酒店预订和预定服务协议条款说明

第一章总则

1.1合同编号

[此处填写合同编号]

1.2合同双方

1.2.1酒店名称：

[此处填写酒店名称]

1.2.2预订方（甲方）：

[此处填写预订方名称]

1.2.3预定服务提供方（乙方）：

[此处填写预定服务提供方名称]

1.3合同目的

1.3.1本合同旨在明确甲乙双方在酒店预订和预定服务中的权利、义务和责任，保证双方在预定过程中的合法权益。

1.4合同生效

1.4.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限

1.5.1本合同有效期为[此处填写合同期限]，自合同生效之日起计算。

1.6合同语言

1.6.1本合同采用中文书写，双方均应遵守。

第二章预订流程

2.1预订方式

2.1.1甲方可通过以下方式预订酒店房间：

a)电话预订；

b)网络预订；

c)当地前台预订。

2.2预订确认

2.2.1乙方应在收到甲方预订请求后[此处填写确认时间]，以电话或邮件方式确认预订。

2.3预订变更

2.3.1甲方如需变更预订，应在预订确认后[此处填写时间限制]，以书面形式通知乙方。

2.4预订取消

2.4.1甲方如需取消预订，应在预订确认后[此处填写时间限制]，以书面形式通知乙方。

2.5预订费用

2.5.1甲方在预订时需支付预订费用，预订费用金额为[此处填写预订费用金额]。

第三章预定服务内容

3.1客房类型

3.1.1乙方应根据甲方需求提供相应的客房类型，包括但不限于标准间、豪华间、套房等。

3.2服务项目

3.2.1乙方应提供以下服务项目：

a)客房住宿；

b)餐饮服务；

c)会议及宴会服务；

d)健身设施使用；

e)其他增值服务。

3.3服务标准

3.3.1乙方提供的服务应符合国家及行业标准，保证服务质量。

第四章付款条款

4.1付款方式

4.1.1甲方可通过以下方式付款：

a)银行转账；

b)现金支付；

c)信用卡支付。

4.2付款时间

4.2.1甲方应在预订确认后[此处填写时间限制]，将预订费用支付至乙方指定账户。

4.3退款政策

4.3.1如甲方在预订确认后[此处填写时间限制]内取消预订，乙方将全额退还预订费用。

4.3.2如甲方在预订确认后[此处填写时间限制]后取消预订，乙方将扣除[此处填写扣除金额]作为手续费。

第五章隐私保护

5.1个人信息保护

5.1.1乙方承诺对甲方提供的个人信息进行必威体育官网网址，未经甲方同意，不向任何第三方泄露。

5.2信息使用

5.2.1乙方仅将甲方个人信息用于预订和预定服务的提供，不得用于其他目的。

5.3信息安全

5.3.1乙方采取必要措施保护甲方个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。

第六章住宿条款

6.1入住与退房

6.1.1入住时间：甲方可在预定日期当天[此处填写时间]后入住。

6.1.2退房时间：甲方应在预定日期后[此处填写时间]前办理退房手续。

6.2客房使用

6.2.1甲方有权在预定时间内使用预订的客房。

6.2.2甲方应爱护客房设施，如因人为损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。

6.3客房设施

6.3.1乙方保证客房设施处于良好状态，如遇故障，乙方应及时维修。

6.3.2客房内禁止吸烟，违者将按相关规定处罚。

6.4客房安全

6.4.1乙方负责保证客房安全，包括但不限于防火、防盗措施。

6.4.2甲方应遵守酒店的安全规定，保证自身安全。

第七章餐饮服务条款

7.1餐饮预订

7.1.1甲方如需预订餐厅，应在入住前[此处填写时间]内告知乙方。

7.1.2乙方将尽力满足甲方的餐饮预订需求。

7.2餐饮费用

7.2.1甲方在餐厅消费时，应支付实际产生的费用。

7.2.2如甲方预订了包间，费用按包间价格计算。

7.3餐饮质量

7.3.1乙方保证提供的餐饮质量符合国家标准。

7.4特殊饮食需求

7.4.1甲方如有特殊饮食需求，应在入住前[此处填写时间]内告知乙方，乙方将尽力满足。

第八章会议与宴会服务条款

8.1会议与宴会预订

8.1.1甲方如需预订会议室或宴会厅，应在入住前[此处填写时间]内告知乙方。

8.1.2乙方将根据甲方的需求提供合适的场地和服务。

8.2服务内容

8.2.1乙方提供的会议与宴会服务包括但不限于场地布置、设备租赁、餐饮服务等。

8.2.2乙方保证会议与宴会服务的质量。

8.3费用结算

8.3.1甲方在会议或宴会结束后，应支付乙方实际产生的费用。

8.4取消与变更

8.4.1甲方如需取消或变更预订，应在预订确认后[此处填写时间限制]内通知乙方。

第九章增值服务条款

9.1增值服务内容

9.1.1乙方提供的增值服务包括但不限于健身房使用、接送机