在线教育2025年协议.docxVIP

在线教育2025年协议

本协议由以下双方于2025年订立：

服务方：[服务方公司全称]，统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]，注册地址：[服务方注册地址]，联系电话：[服务方联系电话]，电子邮箱：[服务方电子邮箱]（以下简称“服务方”）。

用户：[用户姓名/机构名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码/统一社会信用代码]，地址：[用户地址]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]（以下简称“用户”）。

鉴于：

1.服务方依法设立并拥有提供在线教育服务的资质和能力；

2.用户希望接受服务方提供的在线教育服务。

双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就用户购买并使用服务方提供的在线教育服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与模式

1.1服务方同意向用户提供以下在线教育服务（以下简称“服务”）：

(1)访问并使用服务方提供的在线教育平台，平台网址为：[平台网址]；

(2)通过该平台学习指定的在线课程，课程名称为“[课程名称]”（以下简称“课程”），科目为“[科目名称]”；

(3)课程采用[直播/录播/混合式]授课形式，直播课时间为[具体时间]，录播课可在平台随时观看；

(4)课程服务期限自用户支付相应费用之日起至[服务结束日期]止，共计[服务时长]；

(5)课程由[教师姓名/教师团队名称]提供教学；

(6)其他[根据实际情况补充，如：包含AI助教服务、社群讨论服务等]。

1.2用户同意根据本协议约定购买并使用服务。

1.3如服务涉及特定软件或硬件要求，用户需自行确保其设备符合要求，并自行承担安装、使用相关软件或硬件的费用及风险。

第二条用户权利与义务

2.1用户权利：

(1)按本协议约定享有课程学习服务的权利；

(2)有权访问平台提供的与课程相关的学习资料，包括但不限于课件、讲义、作业、测试题等；

(3)有权在平台规定范围内参与课程相关的互动活动，如在线答疑、小组讨论等；

(4)有权根据平台规则获取学习进度报告及完成课程后可能获得的证书；

(5)对服务质量和平台功能享有提出意见和建议的权利；

(6)其个人信息依法受到保护的权利。

2.2用户义务：

(1)遵守中华人民共和国相关法律法规，及服务方制定的《用户协议》、《社区规范》等平台规则；

(2)按照本协议约定按时足额支付服务费用；

(3)妥善保管用户名、密码等账户登录信息，因用户原因导致账户信息泄露或被他人使用的，用户自行承担责任；

(4)仅能将账户用于本人学习，不得转让、出租、出借或以其他方式提供给他人使用；

(5)不得利用服务进行任何违法或不当活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播不良信息、进行网络攻击等；

(6)配合服务方进行必要的信息验证及服务改进。

第三条费用与支付

3.1本协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.2费用包含：[详细说明费用构成，如：课程学费、平台使用费等]。

3.3用户应于[支付时间节点，如：协议签订时/首次登录前]通过[支付方式，如：支付宝、微信支付、银行转账等]向服务方支付全部服务费用。

3.4服务方在收到用户支付的服务费用后，应向用户提供相应服务。

3.5如涉及开具发票，用户需在支付时提供完整的开票信息，服务方将在收到款项后[开票时间]内开具发票寄送至用户指定地址。

第四条用户信息与数据隐私保护

4.1服务方根据提供服务和履行本协议的需要，可能收集用户的个人信息，包括但不限于：

(1)基本身份信息：姓名、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式（电话、邮箱）、住址等；

(2)账户信息：用户名、密码（加密存储）、登录设备信息等；

(3)学习行为信息：学习记录、课程进度、作业提交、测试成绩、互动行为等；

(4)支付信息：支付方式、支付记录、银行账户信息等；

(5)设备与网络信息：操作系统、浏览器类型、IP地址、地理位置信息等；

(6)其他为提供服务所必需或用户自愿提供的信息。

4.2服务方收集用户信息的目的包括但不限于：

(1)提供和优化在线教育服务；

(2)实现个性化学习推荐和内容定制；

(3)进行用户行为分析和市场调研，改进产品和服务；

(4)保障平台安全，防范欺诈行为；

(5)处理用户咨询、提供客户服务；

(6)法律法规规定的其他目的。

4.3除以下情况外，服务方承诺不向任何第三方披露用户的个人信息：