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第1篇
一、编制目的
为应对煤炭销售过程中可能出现的突发事件，确保煤炭销售工作的正常进行，最大限度地减少突发事件对煤炭销售工作的影响，保障企业利益和员工安全，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于公司煤炭销售过程中可能出现的各类突发事件，包括但不限于市场波动、运输中断、安全事故、自然灾害等。
三、组织机构及职责
1.煤炭销售应急预案领导小组
（1）组长：公司总经理
（2）副组长：销售部经理、生产部经理、安全环保部经理
（3）成员：各部门负责人
领导小组负责制定、修订、发布和组织实施本预案，协调各部门应对突发事件。
2.煤炭销售应急指挥部
（1）指挥长：销售部经理
（2）副指挥长：生产部经理、安全环保部经理
（3）成员：各部门负责人及有关人员
应急指挥部负责组织、协调、指挥应急处置工作，确保煤炭销售工作的正常进行。
3.各部门职责
（1）销售部：负责市场分析、客户沟通、销售渠道维护等工作，确保煤炭销售工作的正常进行。
（2）生产部：负责煤炭生产、库存管理、质量监控等工作，确保煤炭供应稳定。
（3）安全环保部：负责事故调查、隐患排查、安全培训等工作，确保生产安全。
（4）人力资源部：负责应急人员调配、培训等工作，确保应急工作的人力保障。
（5）财务部：负责应急资金调配、核算等工作，确保应急工作的资金保障。
四、应急处置措施
1.市场波动
（1）密切关注市场动态，及时调整销售策略。
（2）加强与客户的沟通，了解客户需求，确保煤炭销售工作不受影响。
（3）积极拓展新的销售渠道，降低市场波动对煤炭销售的影响。
2.运输中断
（1）加强与运输公司的沟通，协调解决运输问题。
（2）积极寻找替代运输方式，确保煤炭运输畅通。
（3）及时通知客户，告知运输情况，避免客户流失。
3.安全事故
（1）立即启动应急预案，组织救援。
（2）配合相关部门进行调查，查明事故原因。
（3）加强安全培训，提高员工安全意识。
4.自然灾害
（1）密切关注气象预报，提前做好防范措施。
（2）加强煤炭库存管理，确保煤炭供应稳定。
（3）及时通知客户，告知灾害情况，确保客户利益。
五、应急保障措施
1.人员保障：组织应急队伍，加强应急培训，提高应急处置能力。
2.资金保障：设立应急资金，确保应急处置工作的资金需求。
3.物资保障：储备必要的应急物资，如食品、药品、帐篷等。
4.信息保障：建立应急信息平台，确保信息畅通。
六、预案的修订与实施
1.本预案由公司煤炭销售应急预案领导小组负责修订。
2.本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由领导小组负责解释。
3.各部门应认真贯彻执行本预案，确保煤炭销售工作的正常进行。
第2篇
一、编制目的
为应对煤炭销售过程中可能出现的突发事件，确保煤炭销售业务稳定运行，降低事故损失，保障公司利益，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于公司煤炭销售过程中发生的突发事件，包括但不限于市场波动、自然灾害、交通事故、设备故障、人为破坏等。
三、组织机构及职责
1.煤炭销售应急指挥部
负责组织、协调、指挥应急工作，下设以下小组：
（1）应急办公室：负责应急工作的日常管理、信息收集、上报和协调工作。
（2）应急处理小组：负责具体事件的处理，包括事故调查、损失评估、恢复生产等。
（3）应急物资保障小组：负责应急物资的采购、储备和调配。
2.各部门职责
（1）销售部：负责煤炭销售业务的日常管理，及时向应急指挥部报告突发事件。
（2）生产部：负责煤炭生产业务的日常管理，确保生产安全稳定。
（3）财务部：负责事故损失评估、资金筹措和赔偿工作。
（4）安全环保部：负责事故调查、损失评估和环境保护工作。
四、应急预案措施
1.市场波动
（1）密切关注市场动态，及时调整销售策略。
（2）加强与供应商、客户的沟通，稳定合作关系。
（3）储备一定数量的煤炭库存，以应对市场波动。
2.自然灾害
（1）加强自然灾害预警，及时掌握灾害信息。
（2）制定应急预案，确保人员安全。
（3）及时转移库存，减少损失。
3.交通事故
（1）加强交通安全管理，确保运输车辆安全。
（2）制定交通事故应急预案，快速处理事故。
（3）与保险公司沟通，争取赔偿。
4.设备故障
（1）加强设备维护保养，确保设备正常运行。
（2）制定设备故障应急预案，及时排除故障。
（3）储备备用设备，降低事故影响。
5.人为破坏
（1）加强安全管理，提高员工安全意识。
（2）制定人为破坏应急预案，快速处理事故。
（3）与公安机关合作，打击违法行为。
五、应急响应程序
1.信息报告
（1）发现突发事件，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2.应急处理
（1）应急处理小组迅速到达现场，开展事故调查、损失评估和恢复生产等
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