公共关系(理论、实务与案例)：公共关系评估PPT教学课件.pptx

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2025-10-24 发布于浙江
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公共关系(理论、实务与案例)：公共关系评估PPT教学课件.pptx

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第九章公共关系评估;目录;学习目标;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;引导案例;第一节公共关系评估概述;公共关系评估通过定量、定性地分析，从全局上客观、科学地把握公关工作的成败，从而测定组织形象的优劣，为进一步优化工作效能打下良好的基础。;公关人员通过评估，提供有说服力的材料，能够证明公关工作的重要价值，赢得领导的认同与支持。;公共关系评估的过程实际上就是一个收集和反馈信息的过程，不断收集来自公众的反馈信息，对照相关标准找出公关活动存在的问题，提高公关工作的效果，使各项指标早日达成，使工作绩效最优化。;公共关系评估可使人