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2025国考天津税务局申论归纳概括必刷题及答案
一、归纳概括——单一材料（共3题，每题15分，共45分）
题目1（15分）：
阅读以下材料，概括当前天津市税务局在优化纳税服务方面存在的突出问题和原因。
材料：
近年来，天津市税务局持续深化“放管服”改革，推出一系列便民利民举措，纳税服务水平有所提升。但部分纳税人仍反映以下问题：
1.线上服务体验不佳：部分纳税人反映电子税务局系统操作界面复杂，流程不清晰，尤其在申报复杂业务时，系统提示不够人性化，导致操作耗时较长。
2.线下窗口服务效率不高：部分税务所排队时间过长，工作人员业务不熟练，对特殊业务解释不到位，甚至出现因系统故障导致业务办理中断的情况。
3.政策宣传覆盖不均：部分中小企业和个体工商户对必威体育精装版税收优惠政策（如研发费用加计扣除、小微企业“六税两费”减免等）知晓率低，主要原因是宣传方式单一，未能精准触达目标群体。
4.跨部门协作存在壁垒：部分涉税业务需多部门审批（如发票领用、出口退税等），纳税人需反复提交材料，跨部门系统不互通导致效率低下。
5.个性化服务不足：现有服务模式以标准化流程为主，对高端企业或复杂业务需求响应不及时，缺乏定制化解决方案。
要求：
1.准确概括问题，语言简洁；
2.分析问题产生的原因，条理清晰。
答案1：
问题概括：
1.线上服务体验差：电子税务局操作界面复杂，系统提示不友好，影响申报效率。
2.线下窗口效率低：排队时间长，部分工作人员业务不熟练，系统故障频发。
3.政策宣传覆盖不足：中小企业对税收优惠知晓率低，宣传方式单一、精准度不足。
4.跨部门协作壁垒：多部门审批流程繁琐，系统不互通导致材料重复提交。
5.个性化服务缺失：标准化服务模式无法满足高端企业或复杂业务需求。
原因分析：
1.技术层面：电子税务局系统设计未充分优化用户体验，缺乏人性化交互设计。
2.人员层面：部分窗口工作人员培训不足，业务能力欠缺，系统运维不到位。
3.宣传层面：政策宣传渠道单一，未利用大数据精准推送，中小企业信息获取渠道有限。
4.协同层面：跨部门系统未实现数据共享，审批流程依赖人工传递材料。
5.服务层面：缺乏针对高端企业或复杂业务的定制化服务机制，标准化模式难以满足差异化需求。
题目2（15分）：
阅读以下材料，概括天津市税务局在加强税收征管方面的主要做法及成效。
材料：
为打击偷漏税行为，天津市税务局采取多项措施：
1.大数据分析：利用“税收大数据分析平台”，对高风险行业（如房地产、金融）开展风险画像，精准识别偷漏税线索。2024年，通过数据分析查处虚开发票案件120起，挽回税款损失5000余万元。
2.信用体系建设：完善纳税信用评价机制，对A类纳税人实施“绿色通道”，对D类纳税人加强监管，2023年，信用评级结果已应用于发票领用、出口退税等环节，优化了税收营商环境。
3.专项整治行动：针对“专票虚开”“留抵退税骗补”等突出问题，开展专项打击，2024年第一季度，专项稽查覆盖率达80%，查处偷税金额增长35%。
4.跨区域协作：与河北省税务局建立联合执法机制，针对跨区域涉税违法行为开展交叉检查，2023年共查处跨境虚开案件32起。
5.科技赋能征管：推广电子发票全覆盖，利用区块链技术加强发票数据管理，2024年电子发票使用率提升至92%，显著降低了假发票风险。
要求：
1.准确概括主要做法，分条列点；
2.结合材料，说明取得的成效。
答案2：
主要做法：
1.大数据分析：搭建税收大数据平台，对高风险行业进行风险画像，精准识别偷漏税行为。
2.信用体系建设：完善纳税信用评价，实施差异化监管，将信用评级嵌入发票领用、出口退税等环节。
3.专项整治行动：针对虚开发票、骗补留抵退税等突出问题开展专项稽查。
4.跨区域协作：与河北省税务局建立联合执法机制，开展跨境涉税行为交叉检查。
5.科技赋能征管：推广电子发票全覆盖，利用区块链技术加强发票数据管理。
成效分析：
1.打击偷漏税效果显著：2024年通过数据分析查处虚开发票120起，挽回税款损失5000余万元；2024年第一季度专项稽查查处偷税金额增长35%。
2.优化税收营商环境：信用评级结果应用于行政审批，A类纳税人享受“绿色通道”，提升办税效率。
3.跨区域协作成效突出：联合检查查处跨境虚开案件32起，有效打击跨区域违法行为。
4.科技手段降低风险：电子发票使用率提升至92%，假发票风险显著降低。
题目3（15分）：
阅读以下材料，概括天津市税务局在加强干部队伍建设方面的主要措施及存在的问题。
材料：
近年来，天津市税务局注重提升干部队伍能力：
1.专业化培训：每年组织业务培训2000余人次，涵盖税收政策
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