第四章记忆与广告.pptVIP

第1页，共13页，星期日，2025年，2月5日第一节学习的理论在心理学中，学习（习得）是指由于经验而产生的相对持久的行为改变。联想学习理论认为，学习是一种反应同一种刺激之间的联想，也就是一个刺激与对它所做的反应之间建立联系。学习理论联想学习理论认知学习理论社会学习理论经典条件反射理论操作性条件反射第2页，共13页，星期日，2025年，2月5日经典性条件反射俄罗斯生理学家，巴甫洛夫。无条件反射（狗吃肉，分泌唾液）无关刺激（打铃或闪光）条件刺激（狗吃肉的同时或稍前，打铃或闪光）条件反射建立以后（没肉，只有铃声或灯光，分泌唾液）若以后只有铃声或灯光，没有肉，渐渐的，狗不会再分泌唾液。第3页，共13页，星期日，2025年，2月5日条件反射在广告中的运用顾客喜欢某价廉物美的商品，这种好感就是无条件反射，品牌或商标可看作一种条件刺激。该品牌或商标经常与价廉物美的商品结合起来，渐渐建立条件反射。1.巴甫洛夫的消退率说明：顾客的忠诚度是需要持续的刺激——不断的提高商品质量，即不断的加强“无条件反射”，而不是加强“铃声或灯光”2.重新建立。条件反射建立并消退后，并非原来形成的条件反射完全消除，只是受到抑制。重新给与强化，很快会恢复。（砸牌；如恒源享）第4页，共13页，星期日，2025年，2月5日第5页，共13页，星期日，2025年，2月5日第6页，共13页，星期日，2025年，2月5日第7页，共13页，星期日，2025年，2月5日第8页，共13页，星期日，2025年，2月5日第二节广告中的记忆原理记忆包括：识记，保持，再认（或回忆）识记和保持是前提，再认（或回忆）是结果。有意记忆和无意记忆感觉记忆短时记忆长时记忆第9页，共13页，星期日，2025年，2月5日第10页，共13页，星期日，2025年，2月5日