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2025国考宁波邮政管理局行测高分笔记

一、常识判断（共5题，每题0.5分，合计2.5分）

题材方向：侧重宁波地方政策、邮政行业法规、时事政治与科技发展。

1.（0.5分）宁波邮政管理局负责监管以下哪种业务？

A.互联网直播平台运营

B.境外快递包裹清关

C.本地报刊发行配送

D.移动电话基站建设

答案：C

解析：宁波邮政管理局主管国内快递、报刊发行等邮政基础业务，境外清关和基站建设分别由海关和工信部监管。

2.（0.5分）《浙江省快递暂行办法》规定，快递企业应建立用户信息保护制度，以下哪项做法可能违规？

A.对客户姓名和电话进行加密存储

B.在未经用户同意时，将信息用于广告推送

C.定期销毁过期的面单数据

D.向用户提供实名信息查询服务

答案：B

解析：快递行业法规严格限制用户信息商业化使用，未经同意推送广告属于违规行为。

3.（0.5分）宁波某小区推行“绿色快递”，主要措施是？

A.禁止快递车辆驶入

B.鼓励电子面单替代纸质面单

C.强制快递员统一穿着环保制服

D.建设集中快递驿站替代自提柜

答案：B

解析：电子面单可减少纸张浪费，是绿色快递的典型措施。

4.（0.5分）以下哪项不属于宁波邮政管理局的行政处罚权力？

A.罚款违规投递快件的快递企业

B.暂停违法经营者的快递业务资质

C.强制拆除未经许可的快递分拨中心

D.对用户泄露隐私的企业进行约谈

答案：C

解析：拆除分拨中心需协调住建部门，邮政管理局无权直接实施。

5.（0.5分）宁波“智慧邮政”项目重点解决？

A.快递员职业培训问题

B.国际包裹时效性瓶颈

C.农村地区快递服务覆盖不足

D.快递价格过高问题

答案：C

解析：宁波邮政系统常通过技术手段提升农村配送效率，解决“最后一公里”难题。

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，合计5分）

题材方向：结合宁波邮政工作场景，考察公文写作、政策理解与信息筛选能力。

6.（0.5分）填空：为提升服务质量，宁波邮政管理局倡导快递员“______”，以增强用户信任。

A.“微笑服务”

B.“限时送达”

C.“科技赋能”

D.“合规操作”

答案：A

解析：快递行业强调服务温度，宁波局常推广礼仪规范。

7.（0.5分）下列句子排序最合理的是？

①用户投诉需72小时内响应

②快递破损率超3%需分析原因

③企业未达标将受约谈

④邮政局定期抽查服务数据

⑤要求整改并公示结果

A.④①②③⑤

B.④②①③⑤

C.②④①③⑤

D.①④②③⑤

答案：B

解析：抽查应先于数据异常，整改需跟进行政处罚，逻辑递进合理。

8.（0.5分）根据材料选填：宁波某局为解决旺季爆仓问题，提出“______”方案，获市民好评。

A.“快递下乡”工程

B.“夜间分拣”计划

C.“智能派送”系统

D.“限时免邮”活动

答案：B

解析：宁波局常通过夜间作业缓解高峰压力，属典型措施。

9.（0.5分）判断正误：某快递员将用户包裹置于路边半小时等待收件人，属于合理操作。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：需主动联系用户或带回驿站，否则属违规。

10.（0.5分）修改病句：由于监管力度不够，导致快递企业屡次泄露用户信息，这严重损害了邮政信誉。

A.保留原句

B.改为“监管不足，使快递企业多次泄露信息，损害邮政信誉”

C.改为“因监管缺位，快递企业屡泄信息，致邮政信誉受损”

D.改为“监管漏洞频发，致使快递企业多次泄露用户信息，邮政信誉受损”

答案：D

解析：需突出监管责任，用“漏洞频发”“致使”更严谨。

11.（0.5分）根据材料填空：宁波邮政推动“绿色包装”，要求企业使用可降解材料，以______。

A.降低成本

B.减少污染

C.提升效率

D.规避税负

答案：B

解析：绿色包装核心是环保，符合宁波局可持续发展导向。

12.（0.5分）判断正误：某企业声称其快递“全程零接触”，实际使用驿站代收，属于欺诈行为。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：未明确告知代收，属隐瞒信息。

13.（0.5分）完成句子：宁波邮政局在疫情期间，通过______保障了防疫物资寄递畅通。

A.“专人专车”配送

B.“价格补贴”激励

C.“无人机投递”试点

D.“快递下乡”覆盖

答案：A

解析：疫情期间需优先保障物资，专人专车是典型保障措施。

14.（0.5分）下列表述最恰当的是？

A.宁波快递员工资低于全国平均水平

B.宁波农村快递成本高于城市三倍

C.宁波邮政局计划五年内覆盖所有乡镇

D.宁波快递业投诉率连续三年下降

答案：C

解析：宁波局常以乡村振兴为政策目标，覆盖乡镇属常规规划。

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