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2025国考大连税务局申论对策建议题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
题目1(15分)
阅读以下材料,概括大连市税务局在优化纳税服务过程中存在的突出问题,并提出改进建议。
材料:
1.大连某企业反映,在办理增值税留抵退税时,因系统操作复杂,耗费时间长,导致资金周转困难。税务人员解释称,这是省级统一系统,市局无法修改。
2.某社区税务服务站因人手不足,仅能提供基础咨询,无法解答复杂涉税问题,居民意见较大。税务局回应将增加临时人员,但效果不明显。
3.税务宣传资料更新不及时,部分纳税人反映仍使用过时政策文件,造成误解。税务局表示将加强内部管理,但未明确具体措施。
4.某自贸区企业投诉,跨境税收优惠政策申请流程繁琐,需提交大量重复材料,影响投资积极性。税务局建议企业自行准备,但未提供标准化模板。
要求:
(1)归纳大连市税务局纳税服务中的主要问题(不超过150字);
(2)针对问题提出具体改进建议(不超过300字)。
答案1
(1)主要问题
1.系统操作复杂,企业办理退税耗时长;
2.服务站点人手不足,无法解答复杂问题;
3.宣传资料更新滞后,政策信息错误;
4.跨境税收优惠申请流程繁琐,材料重复提交。
(2)改进建议
1.简化系统操作,开发简易版退税模块;
2.增加服务站点人员,培养复合型税务干部;
3.建立动态宣传平台,及时更新政策文件;
4.制定跨境优惠标准化材料清单,简化申请流程。
题目2(15分)
阅读以下材料,概括大连市税务局在推进“智慧税务”建设中的主要障碍,并提出对策建议。
材料:
1.某税务所反映,部分纳税人因年龄较大,不会使用电子税务局,导致业务办理不便。税务局虽开展培训,但覆盖面有限。
2.税务数据共享存在壁垒,与海关、市场监管等部门数据未完全打通,影响稽查效率。税务局表示正在协调,但进展缓慢。
3.智慧税务系统存在漏洞,某企业反映曾因系统错误被误判为偷税,虽后经核查纠正,但造成负面影响。
4.基层税务人员对新技术掌握不足,培训内容与实际需求脱节,导致系统使用率低。
要求:
(1)归纳“智慧税务”建设中的主要障碍(不超过150字);
(2)提出针对性对策建议(不超过300字)。
答案2
(1)主要障碍
1.纳税人数字鸿沟明显,电子税务局使用率低;
2.跨部门数据共享壁垒,影响稽查效率;
3.智慧税务系统存在漏洞,误判风险高;
4.基层人员技术能力不足,培训效果差。
(2)对策建议
1.开发老年友好型电子税务局,增设语音引导;
2.推动跨部门数据共享,建立统一平台;
3.加强系统测试,完善风险防控机制;
4.开展实战化培训,提升人员技术能力。
题目3(15分)
阅读以下材料,概括大连市税务局在落实减税降费政策中遇到的问题,并提出改进措施。
材料:
1.某小微企业反映,虽符合研发费用加计扣除政策,但因会计核算不规范,无法享受优惠。税务局辅导时强调合规要求,但企业难以满足。
2.部分个体工商户对税收优惠政策不了解,错失减税红利。税务局通过短信推送政策,但阅读率低,效果不理想。
3.某制造业企业反映,留抵退税政策申请材料多,流程长,影响资金回笼。税务局表示将简化流程,但未明确时间表。
4.税收优惠政策宣传碎片化,企业难以系统性获取信息,导致政策落实不均衡。
要求:
(1)归纳减税降费政策落实中的主要问题(不超过150字);
(2)提出改进措施(不超过300字)。
答案3
(1)主要问题
1.企业会计核算不规范,无法享受优惠;
2.纳税人对政策知晓率低,宣传效果差;
3.留抵退税流程繁琐,企业反馈时间长;
4.政策宣传碎片化,系统性获取难。
(2)改进措施
1.加强会计辅导,帮助企业规范核算;
2.创新宣传方式,如短视频、直播解读政策;
3.简化留抵退税流程,压缩办理时限;
4.建立政策数据库,提供一站式查询服务。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
题目4(20分)
阅读以下材料,分析大连市税务局在优化营商环境方面的做法及其成效,并指出不足之处。
材料:
1.大连市税务局推出“一窗通办”服务,将多税种业务整合至同一窗口,减少纳税人跑动次数。某企业负责人表示:“现在去税务局就像逛超市,很方便。”
2.税务局与银行合作,实现“银税互动”,企业可通过银行APP自助办税,效率提升明显。某银行工作人员称:“数据共享后,审批速度加快了50%。”
3.税务局开展“税企早餐会”,定期与企业交流,收集意见建议。某企业代表反映:“税务局很重视我们的反馈,政策调整更贴合需求。”
4.税务局利用大数据分析企业信用,对低风险企业实施“无风险不打扰”政策,但部分企业质疑该标准不透明。
要求:
(1)分
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