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2025年智慧养老服务质量评估体系服务标准化建设方案
一、项目概述
1.1.项目背景
1.2.项目目标
1.3.项目内容
1.4.项目实施
二、智慧养老服务质量评估体系构建
2.1评估体系框架设计
2.2服务内容评估
2.3服务标准评估
2.4服务质量评价方法
2.5评估体系实施与反馈
三、智慧养老服务机构标准化建设
3.1服务设施标准化
3.2服务流程标准化
3.3人员配备标准化
3.4服务评价与反馈机制
3.5标准化建设实施与监督
四、智慧养老服务评估与监督
4.1评估体系实施
4.2评估方法与工具
4.3评估结果分析
4.4监督与改进
五、培训与宣传
5.1
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