2025国考无锡市保险监管岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考无锡市保险监管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

阅读以下材料，概括无锡市保险行业在监管过程中面临的主要问题。

材料：

2023年，无锡市保险市场迎来快速发展，保费收入同比增长18%，市场主体数量增加至45家，其中外资保险公司3家。然而，在快速发展的同时，监管也面临诸多挑战：

1.合规风险加剧：部分中小保险公司内部控制薄弱，存在销售误导、数据造假等问题。某地级市分支机构因违规返佣被罚50万元，引发行业震动。

2.产品创新不足：传统险种占比仍高达65%，而健康险、养老险等创新产品供给不足，难以满足市民多元化需求。

3.科技监管滞后：无锡市保险监管局虽已建立大数据监测平台，但与银行、税务等跨部门数据共享不足，导致风险识别效率低下。

4.基层监管力量薄弱：全市仅有5名专职监管人员负责45家机构，人均监管机构数超过全国平均水平，基层监管存在“盲区”。

5.消费者权益保护不足：2023年投诉量同比上升22%，主要集中在理赔时效、信息不透明等方面。

要求：

1.准确全面，不超过300字；

2.分条作答。

答案1

1.合规风险加剧，部分中小公司内部控制薄弱，存在销售误导、数据造假等问题；

2.产品创新不足，传统险种占比高，健康险、养老险等创新产品供给不足；

3.科技监管滞后，跨部门数据共享不足，风险识别效率低；

4.基层监管力量薄弱，监管人员不足，人均监管机构数过高；

5.消费者权益保护不足，投诉量上升，理赔时效、信息不透明等问题突出。

题目2（15分）

阅读以下材料，归纳无锡市保险行业数字化转型中存在的短板。

材料：

近年来，无锡市保险行业积极推动数字化转型，部分头部公司已上线智能客服、区块链存证等应用，但整体进展不均衡：

1.技术投入不均：大型保险公司年研发投入超千万元，而中小公司仅占其10%，技术差距明显。某保险公司因系统老旧，导致理赔数据延迟1小时以上，客户满意度下降。

2.数据孤岛现象严重：保险机构与第三方平台（如医院、支付机构）数据对接率不足40%，影响精准营销和风险评估。

3.人才短缺制约发展：全市仅20%的保险公司配备数据分析师，且多为业务人员兼任，缺乏专业技术能力。

4.监管政策配套不足：现行的《无锡市保险科技发展指引》缺乏对中小公司的具体扶持措施，导致其转型动力不足。

5.用户接受度差异：老年客户群体对数字化产品使用率仅15%，而年轻群体达80%，数字鸿沟问题凸显。

要求：

1.提炼关键问题，不超过300字；

2.分条作答。

答案2

1.技术投入不均，中小公司研发投入低，系统老旧影响效率；

2.数据孤岛现象严重，与第三方平台数据对接率低，影响精准服务；

3.人才短缺制约发展，数据分析师匮乏，多为兼任人员；

4.监管政策配套不足，缺乏对中小公司的具体扶持；

5.用户接受度差异大，老年客户群体数字化产品使用率低。

题目3（15分）

阅读以下材料，概括无锡市保险行业服务乡村振兴的不足之处。

材料：

无锡市保险业积极响应乡村振兴战略，推出“农业保险+气象服务”等模式，但成效有限：

1.产品覆盖面窄：仅20%的农户参保农业保险，主要集中于种植业，养殖业、林业参保率不足5%。某县因暴雨导致养殖户损失惨重，但因未参保无法获得赔偿。

2.理赔流程繁琐：部分农村地区因交通不便、信息不畅通，理赔材料提交需多次往返，平均处理周期达15天。

3.基层服务网点不足：全市农村地区保险服务网点覆盖率不足30%，且多为代理点，专业服务能力弱。

4.宣传推广不到位：农户对农业保险政策知晓率仅35%，部分基层干部甚至对政策内容不熟悉。

5.产品定价机制不完善：部分险种保费过高，超出农户承受能力，导致参保积极性低。

要求：

1.突出服务短板，不超过300字；

2.分条作答。

答案3

1.产品覆盖面窄，养殖业、林业参保率低，部分农户因未参保无法获赔；

2.理赔流程繁琐，农村地区因交通不便导致处理周期长；

3.基层服务网点不足，覆盖率低且专业服务能力弱；

4.宣传推广不到位，农户政策知晓率低，基层干部不熟悉政策；

5.产品定价机制不完善，保费过高导致参保积极性低。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

阅读以下材料，分析无锡市保险监管局在推动行业高质量发展的主要矛盾及解决思路。

材料：

近年来，无锡市保险监管局出台多项政策，但行业高质量发展仍面临瓶颈：

1.监管资源与市场发展不匹配：2023年监管人员数量同比下降10%，而市场主体增加25%，监管压力增大。某保险公司因资本不足被要求整改，但因监管审批流程冗长错过窗口期。

2.市场竞争无序：部分机构通过价格战抢占市场份额