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电商平台用户留存与社群营销策略研究报告.docx

电商平台用户留存与社群营销策略研究报告.docx

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    电商平台用户留存与社群营销策略研究报告参考模板

    一、电商平台用户留存现状分析

    1.用户留存现状

    2.用户流失原因

    2.1同质化竞争激烈

    2.2用户体验不佳

    2.3缺乏个性化服务

    2.4社交属性不足

    3.用户留存策略

    3.1优化商品质量

    3.2提升用户体验

    3.3打造个性化服务

    3.4强化社交属性

    二、社群营销在电商平台用户留存中的应用

    2.1社群营销的核心理念

    2.1.1用户参与

    2.1.2情感连接

    2.1.3价值传递

    2.1.4持续互动

    2.2社群构建策略

    2.2.1精准定位

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