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市场营销学模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个符合题意）

1.市场营销的核心是（）。

A.促销

B.销售

C.交换

D.产品开发

2.“顾客需要什么，我们就生产什么”体现了市场营销观念中的（）。

A.以顾客为中心

B.社会责任

C.竞争导向

D.成本导向

3.市场营销环境中最活跃的因素是（）。

A.企业内部条件

B.竞争者

C.顾客

D.政府政策

4.通过市场调研公司购买消费者样本数据，属于（）。

A.一手数据

B.二手数据

C.定量数据

D.定性数据

5.市场细分的有效标准必须具备的特性不包括（）。

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可模糊性

6.将消费者市场划分为青年、中年、老年三个群体的细分变量是（）。

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

7.产品整体概念中，最基本、最核心的部分是（）。

A.核心利益

B.基础产品

C.期望产品

D.附加产品

8.企业对现有产品进行改进，以满足原有顾客需求的营销策略是（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多角化经营

9.在产品生命周期中，销售额和利润都达到最高峰的阶段是（）。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

10.企业为产品制定的基本价格，通常称为（）。

A.成本加成定价

B.心理定价

C.渗透定价

D.撇脂定价

11.产品从生产者流向最终消费者所经过的途径被称为（）。

A.分销渠道

B.价值链

C.供应链

D.营销中介

12.承担商品所有权转移，帮助商家销售产品，但不拥有产品实体的中间商是（）。

A.代理商

B.经销商

C.代理商或经销商

D.自销队伍

13.通过人员推销进行的销售通常成本较高，但其优点是（）。

A.覆盖面广

B.传播速度快

C.互动性强，效果持久

D.制作成本低

14.广告、公共关系等属于（）。

A.人员推销

B.推广

C.广告促销

D.直销

15.企业营销管理过程的起点是（）。

A.分析营销机会

B.设定营销目标

C.制定营销策略

D.评价营销效果

16.营销控制的关键环节是（）。

A.设定标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.采取纠正措施

17.4P营销组合中，不包含（）。

A.产品（Product）

B.人员（People）

C.价格（Price）

D.流通（Place）

18.品牌资产的核心是（）。

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌认知度

D.品牌文化

19.下列不属于服务营销特征的是（）。

A.不可分离性

B.易逝性

C.标准化

D.不可储存性

20.企业营销部门与生产部门之间可能存在的冲突属于（）。

A.营销部门与生产部门的冲突

B.跨部门冲突

C.内部冲突

D.营销冲突

二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意，请将符合题意的选项字母填写在题干后的括号内。多选、少选、错选均不得分）

1.市场营销宏观环境因素包括（）。

A.人口环境

B.经济环境

C.竞争者

D.技术环境

E.社会文化环境

2.市场调研报告通常包含的内容有（）。

A.调研背景与目的

B.调研方法与过程

C.调研数据分析

D.调研结论与建议

E.调研费用明细

3.影响消费者购买决策的