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2025年质量知识竞赛考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.依据ISO9001:2015标准,组织应确定并应对与其目标和战略方向相关的各种(),以确保质量管理体系能够实现预期结果。
A.质量成本
B.风险和机遇
C.客户投诉
D.供应商问题
答案:B
2.以下哪种质量工具用于分析过程中各个步骤对最终质量的影响程度?
A.因果图(鱼骨图)
B.流程图
C.控制图
D.帕累托图
答案:B
3.六西格玛管理中,“σ”表示()。
A.过程能力指数
B.标准偏差
C.缺陷率
D.合
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