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2025国考山西邮政管理局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阅读材料，概括当前山西省邮政业发展中存在的突出问题，并提出至少三条针对性建议。要求：内容全面，逻辑清晰，不超过400字。

材料：

山西省邮政业近年来发展迅速，但存在一些突出问题。一是快递网点布局不均，农村地区覆盖率低，部分偏远乡镇群众取件不便；二是末端服务质量参差不齐，部分快递员服务态度差，甚至存在暴力分拣现象；三是快递包装污染问题严重，可回收利用率不足，环保监管力度不够；四是行业竞争激烈，低价竞争导致服务质量下降，部分企业盈利困难；五是邮政基础设施建设滞后，智能快件箱等设施在农村地区普及率低。

答案：

突出问题：

1.农村地区快递网点覆盖率低，取件不便；

2.末端服务质量差，存在暴力分拣现象；

3.快递包装污染严重，可回收利用率低；

4.行业低价竞争激烈，企业盈利困难；

5.邮政基础设施建设滞后，智能设施普及率低。

建议：

1.优化网点布局，加大对农村地区的投入，提升覆盖率和便利性；

2.加强监管，规范末端服务行为，严厉打击暴力分拣；

3.推广环保包装，建立回收体系，提高可回收利用率；

4.制定行业规范，避免低价竞争，提升服务质量；

5.加快基础设施建设，增加智能快件箱等设施在农村的投放。

解析：

本题考查考生对材料中问题的归纳概括能力。材料中直接或间接体现了五个突出问题，考生需准确提炼并分点列出。建议部分需针对问题提出具体措施，符合行业实际。

2.题目（15分）：

阅读材料，概括山西省邮政业在推动乡村振兴中的作用，并分析其面临的机遇与挑战。要求：条理清晰，不超过400字。

材料：

山西省邮政业在乡村振兴中发挥重要作用。一是通过快递物流网络，将农产品销往全国各地，助力农民增收；二是推广电商进农村，帮助特色农产品线上销售；三是建设农村配送体系，提升农村物流效率；四是开展邮政金融服务，解决农民融资难题；五是普及农村电商培训，提升农民电商技能。然而，行业仍面临挑战：一是物流成本高，农村地区快递费用较高；二是农产品标准化程度低，影响销售；三是物流基础设施薄弱，部分地区配送时效慢；四是电商人才不足，农民电商意识不强。

答案：

作用：

1.促进农产品销售，助力农民增收；

2.推广电商进农村，拓宽销售渠道；

3.建设农村配送体系，提升物流效率；

4.开展邮政金融服务，解决融资难题；

5.普及电商培训，提升农民技能。

机遇与挑战：

机遇：农产品电商市场潜力大，政策支持力度强。

挑战：物流成本高、农产品标准化程度低、基础设施薄弱、电商人才不足。

解析：

本题要求概括作用并分析机遇挑战。作用部分需提炼邮政业对乡村振兴的具体贡献，机遇挑战部分需结合行业实际进行分析。

3.题目（15分）：

阅读材料，概括山西省邮政业在绿色发展中存在的问题，并提出改进方向。要求：内容全面，不超过400字。

材料：

山西省邮政业在绿色发展方面存在不足。一是快递包装过度使用，回收体系不完善；二是新能源快递车辆普及率低，燃油车占比高；三是部分企业环保意识薄弱，忽视绿色包装推广；四是绿色物流技术研发不足，缺乏创新动力；五是政策监管力度不够，企业违规成本低。

答案：

问题：

1.快递包装过度使用，回收体系不健全；

2.新能源车辆普及率低，燃油车占比高；

3.企业环保意识薄弱，忽视绿色包装；

4.绿色物流技术研发不足；

5.政策监管力度不够，违规成本低。

改进方向：

1.推广可循环包装，完善回收体系；

2.加大新能源车辆补贴，提升普及率；

3.加强环保培训，提升企业意识；

4.鼓励技术创新，推动绿色物流发展；

5.完善政策监管，提高违规成本。

解析：

本题要求概括绿色发展问题并提出改进方向。问题需从材料中提炼，改进方向需结合行业实际提出系统性措施。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

阅读材料，针对山西省农村地区快递服务“最后一公里”问题，提出三条具体可行的对策建议。要求：措施具体，有针对性，不超过500字。

材料：

山西省农村地区快递服务存在“最后一公里”难题。一是部分偏远乡镇快递网点覆盖不足，群众取件远；二是快递员服务不规范，甚至存在乱收费现象；三是农村物流基础设施薄弱，配送时效慢；四是农产品上行快递成本高，企业盈利难；五是农民对快递需求不足，使用率低。

答案：

1.优化网点布局，鼓励邮政企业联合电商企业共建村级服务站，提升覆盖率；

2.加强快递员培训，制定农村地区服务规范，推行统一收费标准，杜绝乱收费；

3.政府加大投入，完善农村物流基础设施，推广智能快件箱和无人配送车，提升配送效率。

解析：

对策需针对问题提出具体措施，如网